Hoe kan ik sms-diensten stoppen of blokkeren?

Payinfo heette vroeger 'Sms-dienstenfilter'. Het is opgezet door KPN, Odido en Vodafone, aangevuld met UPC, Telfort en Tele2. Payinfo wordt verzorgd door de Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten. Het is dus niet van KPN zelf.

Alle content-aanbieders (zoals verkopers van ringtones, spelletjes, etc.) die iets verkopen aan klanten van deze aanbieders, moeten dat vermelden op de website payinfo.nl. Dat geldt voor betaalde sms-diensten en internetdiensten.

Op Payinfo vind je een overzicht van de abonnementen en eenmalige diensten die je hebt aangevraagd. Via Payinfo kan je gratis alle betaalde sms-diensten en internetdiensten stoppen, blokkeren of deblokkeren. Dat kan voor eenmalige en abonnementsdiensten. Ouders kunnen op deze site ook het nummer van hun minderjarige kind laten blokkeren.

Tip: staat het deblokkade-slot aan? Dan kan je zelf geen sms-diensten aan- of uitzetten via de Payinfo-website. Je provider kan dat wel. Ben je klant bij ons en wil je het deblokkadeslot uitzetten? Neem contact op met onze klantenservice. en we helpen je verder.

Dit zijn diensten waarbij je sms-berichten krijgt op je mobiel. Je krijgt de sms-berichten omdat je ooit iets hebt aangevraagd via sms. Er zijn 2 soorten:

• Eenmalige diensten: hierbij stuur je 1 keer een sms, bijvoorbeeld als je bij een live tv-programma wil stemmen

• Abonnementsdiensten: hier krijg je vaker sms-berichten, zoals een dagelijkse horoscoop of weerbericht

Wat kan je met Payinfo?

Op payinfo.nl vind je een overzicht van de abonnementen en eenmalige diensten die je hebt aangevraagd. Je kan er gratis alle betaalde sms-diensten en internetdiensten stoppen, blokkeren of deblokkeren. Dit geldt voor eenmalige diensten en abonnementsdiensten. Ouders kunnen op deze site ook het nummer van hun minderjarige kind laten blokkeren.

Tip: staat het deblokkade-slot aan? Dan kan je zelf geen sms-diensten aan- of uitzetten via de Payinfo-website. Je provider kan dat wel. Ben je klant bij ons en wil je het deblokkade-slot uitzetten? Neem contact op met onze klantenservice. en we helpen je verder.

Dat zijn abonnementsdiensten waarbij je wekelijks credits krijgt voor online games. Of toegang hebt tot online content. Vaak betaal je voor deze diensten via je mobiele factuur. Hier hoef je geen sms voor te sturen, want je geeft toestemming voor een aankoop via een (mobiele) website. Soms krijg je wel een sms met een code om die aankoop te bevestigen. Die moet je dan invullen op de website.

Wil je je aanmelden voor een mobiele internetdienst? Zorg ervoor dat de website betrouwbaar is. En dat je weet waar je je voor aanmeldt. Geef je in 1 maand meer dan 50,- uit aan mobiel internet? Dan krijg je van ons een sms.

Wat kan je met Payinfo?

Op payinfo.nl vind je een overzicht van de abonnementen en eenmalige diensten die je hebt aangevraagd. Je kan er gratis alle betaalde sms-diensten en internetdiensten stoppen, blokkeren of deblokkeren. Dit geldt voor eenmalige diensten en abonnementsdiensten. Ouders kunnen op deze site ook het nummer van hun minderjarige kind laten blokkeren.

Tip: staat het deblokkade-slot aan? Dan kan je zelf geen sms-diensten aan- of uitzetten via de Payinfo-website. Je provider kan dat wel. Ben je klant bij ons en wil je het deblokkadeslot uitzetten? Neem contact op met onze klantenservice. en we helpen je verder.