Volg de status van je bestelling
Ben je benieuwd naar je bestelstatus? Of wil je meer informatie over de bezorging? Kies hieronder het product dat je bij KPN hebt besteld.
Bekijk je bestelstatus
Direct en duidelijk weten hoe het met je bestelling staat. Of het nu een nieuwe telefoon of supersnel internet via glasvezel is: we helpen je erbij. Wat heb je besteld?
Veelgestelde vragen over je bestelling
Hoe wijzig of annuleer ik mijn bestelling?
>
Je bestelling wijzigen of annuleren kan binnen 14 dagen nadat je jouw bestelling in huis hebt. Daarna heb je 14 dagen de tijd om alles terug te sturen. Hoe dat werkt? Klik op de link met de tekst 'Alles over bestelling annuleren of wijzigen'. Daar leggen we het stap voor stap uit.
Wat gebeurt er nadat ik heb besteld?
>
Dan gaan we direct aan de slag! We leggen graag stap voor stap uit hoe dit werkt. Klik op de link met de tekst 'Welkom bij KPN: volg de stappen van bestelling tot gebruik'. Dan kom je alles te weten over het bestelproces.
Waar vind ik meer over de bestelvoorwaarden en de Wet koop op afstand?
>
Je vindt hierover meer informatie op de pagina met onze bestelvoorwaarden. Klik op de link met de tekst 'Alles over de bestelvoorwaarden' om naar deze pagina te gaan. Je vindt hier alle informatie op een rijtje.
Ook interessant
Kom je er niet uit?
Wij helpen je graag
Chatten
Direct antwoord van onze digitale assistent
