Inflatiecorrectie 2025

Wijziging Internet, TV en Vast Bellen

We houden onze tarieven eerlijk en transparant.

Twee vrouwen aan de eettafel kijken samen op een mobiele telefoon

Wat verandert er voor jou?

Elk jaar stijgen de prijzen in Nederland door inflatie. Inflatie betekent dat geld minder waard wordt en je minder kan kopen voor hetzelfde bedrag. Dat heeft ook invloed op onze kosten.

Zoals we eerder dit jaar hebben laten weten, passen we onze prijzen in juli 2025 aan voor deze inflatie. We gebruiken daarvoor het inflatiepercentage van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Dat noemen we inflatiecorrectie. Over 2024 is het inflatiepercentage 3,3%.

De verandering geldt alleen voor een Vast Bellen en Internet en TV abonnement. En niet voor alle andere toegevoegde extra’s zoals ESPN Compleet, het Opnemen Pakket of KPN Veilig.

Wijzigt je abonnement? Dan ontvang je in juni een e-mail, brief of melding op je factuur.

Veelgestelde vragen over de inflatiecorrectie

Jaarlijks stijgen de prijzen van producten en diensten. Onze kosten stijgen dus ook. Daarom passen wij de prijs van onze abonnementen aan voor inflatie. De mogelijkheid om jaarlijks een inflatiecorrectie te doen, is opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.

Als je klant bent vóór 1 april 2025, dan geldt de inflatiecorrectie in 2025 ook voor jou. Als er veranderingen zijn in je abonnement, dan ontvang je hier in juni informatie over per e-mail, brief of op je factuur.

Je bent klant vanaf het moment dat wij je aanvraag voor Internet en/of TV hebben geaccepteerd. Dit is de datum van de orderbevestiging.

Heb je op dit moment een korting op je abonnement? Dan houd je deze korting voor de afgesproken periode en met de afgesproken voorwaarden.

Door de inflatiecorrectie verandert het maandbedrag van je abonnement vanaf de factuurdatum in juli 2025. Je hebt een e-mail of brief ontvangen met daarin het bedrag waarmee je abonnement wordt aangepast.

De inflatiecorrectie passen wij alleen toe op je basis Internet en TV product. Dit wordt niet berekend over alle andere toegevoegde extra’s zoals ESPN Compleet, het Opnemen Pakket of KPN Veilig. Daarnaast verandert het start- en beltarief van bellen met de vaste telefoon van € 0,155 naar € 0,16 vanaf 1 juli 2025.

Je betaalt een starttartief en een beltarief wanneer je belt met je vaste telefoon. Als je een BelOnbeperkt bundel hebt, betaal je een start- en beltarief wanneer je buiten je bundel belt.

Heb je bijvoorbeeld de belbundel Onbeperkt Nederland en bel je met je vaste telefoon naar Canada? Dan betaal je voor dat telefoontje € 0,16 starttarief en het beltarief voor bellen naar Canada (€ 0,30 per minuut).

Heb je geen belbundel en bel je naar een nummer in Nederland? Dan betaal je € 0,16 starttarief en € 0,16 beltarief per minuut.

Meer informatie over onze (bel)tarieven

Je krijgt de aankondiging van deze correctie in juni 2025. Deze aankondiging staat op de rekening zelf en in de factuur e-mail. We informeren je meer dan een maand voordat het nieuwe bedrag daadwerkelijk afgeschreven wordt van je rekening.

De inflatiecorrectie is onderdeel van de Algemene voorwaarden - Internet abonnement. Daar lees je wat dit voor jou betekent. Heb je een XS4ALL abonnement? Bekijk dan de Algemene voorwaarden van XS4ALL

Ja dit kan. Je krijgt extra voordeel door te combineren. Een paar voordelen op een rij:

  • Tot 7,50 per maand korting op je Mobiel
  • Gratis dubbele data bij Mobiel
  • Gratis Pluspakket bij TV t.w.v. 9,99 per maand
  • Keuzevoordeel. Kies uit Netflix Basic, ESPN Compleet of 1Password.

Dus combineer meer, krijg meer. Ga voor meer informatie naar kpn.com/combivoordeel.

Toon meer

Ik heb nog vragen. Waar kan ik terecht?

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later.

Maak een afspraak en bel met ons

Andere contactmogelijkheden

Naar de KPN Community

Vind een winkel bij jou in de buurt

Heb je een Kleinzakelijk abonnement?

Naar service en contact Kleinzakelijk

Heb je een XS4ALL abonnement?

Naar service en contact XS4ALL