Hoe voorkom en blokkeer ik spam?

Wat is spam nu precies en wat kun je er aan doen?

Spam kan erg vervelend zijn. Maar wat is 't precies? Spam is de naam voor ongewenste e-mails die je krijgt. Zonder dat je je ergens voor hebt aangemeld.

Gelukkig is Spam meestal te herkennen. Er staan vaak rare aanbiedingen in. Ook komen ze meestal van onbekende afzenders. We leggen je hier uit wat wij tegen spam doen. En hoe je zelf kan voorkomen dat je spam krijgt.

Dit doen wij tegen spam

Het Spamfilter

Gebruik je e-mail van KPN? Dan zit daar een spamfilter op. Als we 100% zeker weten dat het spam is, dan houden we de mail tegen. En komt hij nooit in je mailbox terecht.

Denken we dat iets spam is, maar weten we het niet zeker? Dan staat de mail in de ‘Spam’ map. De map kan ook ‘Ongewenste e-mail’ heten. Er staat [SPAM] in het onderwerp van deze mails.

Maakt het spamfilter een foutje?

Soms is een e-mail spam, maar krijg je hem toch in je Postvak IN. Of staat mail die je wil krijgen in je spam-map. Wil je dat dit minder vaak gebeurt? Help het spamfilter verbeteren!

Wat kan ik zelf doen?