Gegevens over KPN

Bezoekadres: KPN B.V. Wilhelminakade 123 3072 AP RotterdamPostadres: KPN B.V. Postbus 25110, 3001 HC RotterdamTelefoonnummer: +31 (0) 70 - 343 43 43

Gegevens Kamer van Koophandel

KPN B.V., ingeschreven in het Handelsregister onder nummer: 27124701.BTW-nummer: NL009292056B01

Gegevens toezichthouders

Autoriteit Consument & Markt

Autoriteit Financiële Markten

Autoriteit Persoonsgegevens

Klantenservice

Heb je een vraag over je product? Of wil je iets wijzigen? Dan ben je het snelst geholpen bij onze online klantenservice of kijk in MijnKPN.

Meest gestelde vragen:

Waar geef ik mijn verhuizing door?

Wat te doen bij overlijden?

Hoe zet ik mijn huidige contract over op iemand anders?

Hoe kan ik mijn contract opzeggen?

Wil je een klacht of vraag indienen?

We willen dat je zonder problemen gebruik kan maken van je product of dienst. Ben je niet tevreden over onze producten of dienstverlening? We horen het graag van je, zodat we het kunnen verbeteren. Laat het ons online weten. Binnen 10 werkdagen neemt KPN contact met je op.

Naar de klachten- en vragenpagina

Ik ben het niet eens met de reactie van KPN

Kom je er niet uit met onze klantenservice? Nadat je een klacht hebt ingediend bij onze klantenservice, kan je terecht bij De Geschillencommissie. Een alternatieve manier voor het indienen van een klacht is via het ODR platform. Het platform stuurt je door naar een geschillencommissie die je klacht gaat behandelen.

De GeschillencommissieNaar het ODR platform

Voorwaarden

Wil je alle voorwaarden bekijken?

Naar de algemene voorwaarden