Je bent aan het werk. Jouw bedrijf is net verhuisd naar een hypermodern kantoorpand. Je wilt je collega bellen om een afspraak te verzetten, maar hebt geen signaal. Het gebouw is té goed geïsoleerd.
Een
Mobiel via wifi: bellen en sms’en via je internetverbinding
Mobiel via wifi is een aanvulling op
Overal in Nederland bereikbaar
Het gebruik van Mobiel via wifi betekent dat je nu op nog meer plaatsen bereikbaar bent. Op alle plekken in Nederland waar je een mobiele verbinding, 4G verbinding óf wifi-verbinding hebt kun je nu tegen hetzelfde tarief bellen en sms’en.
Kwaliteit van je verbinding
De kwaliteit van je verbinding is bij Mobiel via wifi wel afhankelijk van het netwerk waarmee je verbonden bent. Is je verbinding supersnel? Dan voer je gesprekken in hoge geluidskwaliteit en zonder vertraging. Is je wifi-netwerk niet zo goed, dan heeft dit mogelijk invloed op de geluidskwaliteit. Je kan dan nog steeds bellen en sms’en, maar in iets lagere kwaliteit.
Dit zijn de voordelen:
Betere geluidskwaliteit en stabiliteit (afhankelijk van je wifi-verbinding).
Snellere verbinding (1-2 seconden).
Tegelijk internetten en bellen via hetzelfde netwerk: je dataverbinding blijft intact.
Mobiel via wifi gaat automatisch. Is je toestel geschikt? Je telefoon kiest vervolgens zelf welke verbinding voor jou het beste is.
Is mijn toestel geschikt?
Vrijwel alle nieuwe Smartphones van de laatste paar jaar ondersteunen Mobiel via wifi, en in veel telefoons staat het ook al standaard aan vanaf productie in de fabriek. Wellicht moet je je SmartPhone wel eerst even updaten naar de nieuwste software om Mobiel via wifi te gebruiken. Updates naar de laatste software raden we sowieso altijd aan.
Veelgestelde vragen
Wat kost bellen via wifi?
Voor bellen via wifi worden geen extra kosten berekend. Bellen via wifi kost hetzelfde als bellen via het mobiele netwerk van KPN .
Waarom gaat Mobiel via wifi van mijn bundel af?
Voor het telefoongesprek dat je voert via wifi is nog steeds een connectie nodig met het mobiele netwerk. De afhandeling van je gesprek verloopt op dezelfde manier als bij een gesprek via 2G/4G. De afrekening gaat daarom uit je mobiele bundel. Data brengen we niet in rekening.
Kan ik ook 112 bellen met Mobiel via wifi?
Jazeker, ook gesprekken naar 112 blijven werken met Mobiel via wifi. In het geval dat je SmartPhone dit niet ondersteunt, wordt je 112 gesprek automatisch via het mobiel netwerk opgezet. Heeft ons mobiele netwerk tijdelijk geen dekking? Geen zorgen. Je wordt automatisch overgeschakeld naar het mobiele netwerk van een andere provider.
Kan ik Mobiel via wifi ook in het buitenland gebruiken?
Nee, dit is niet mogelijk. Mobiel via wifi werkt alleen in Nederland.
Kan ik Mobiel via wifi ook in combinatie met Prepaid gebruiken?
Nee, 4G bellen is een randvoorwaarde om Mobiel via wifi te gebruiken. 4G bellen is nog niet beschikbaar voor prepaid. Wanneer 4G bellen beschikbaar is voor prepaid, kan er ook gebruik gemaakt worden van Mobiel via wifi prepaid.
Hoe kan ik zien dat ik 4G Bellen heb?
Als tijdens het bellen het 4G logo in het display blijft staan, is 4G bellen actief.
Werkt het ook met KPN Hotspots / FON?
Ja, wanneer je mobiele telefoon verbinding heeft met de WiFi van KPN Hotspots of FON dan kun je bellen en gebeld worden via de WiFi verbinding.
Tags