Spam e-mails... Helaas voor iedereen bekend, maar hoe kom je ervan af? Het kan gebeuren dat je ongewenste mailtjes ontvangt terwijl jij heel zorgvuldig met je e-mailgegevens omgaat. Maar wat is spam email nu precies, wat doen wij eraan en wat kun jij zelf doen tegen ongewenste mail? Je leest het allemaal in deze blog.
Wat is spam mail precies?
Spam e-mails (ook wel junkmail genoemd) zijn alle ongevraagde en ongewenste e-mails die je ontvangt zonder dat je je ergens voor hebt aangemeld. Maar hoe herken je spam berichten dan precies? Deze berichten variëren van reclame voor dubieuze producten en diensten tot phishing-pogingen, waarbij cybercriminelen proberen persoonlijke informatie te verkrijgen. Maar de betekenis van spam gaat verder dan slechts irritante reclame; het kan ook gevaarlijk zijn. Spam kan namelijk ook financiële of persoonlijke schade aanrichten. Herkenbaar aan opdringerige onderwerpregels en onbekende afzenders, kunnen spam-e-mails worden tegengegaan met behulp van spamfilters, bewustwording en voorzichtigheid bij het openen van verdachte berichten.
Waarom krijg ik zoveel spam?
De overmatige ontvangst van spam-e-mails kan verschillende oorzaken hebben, wat vaak leidt tot de veelgestelde vraag: "Waarom krijg ik zoveel spam?". Hier kunnen verschillende redenen voor zijn:
● E-mailadressen kunnen openbaar beschikbaar zijn op websites, forums of sociale media, waardoor ze een gemakkelijk doelwit zijn voor spambots die actief op zoek zijn naar geldige adressen.
● Het onzorgvuldig omgaan met het delen van je e-mailadres bij online registraties, aankopen of enquêtes kan leiden tot een toename van junkmail.
● Als je veel spam mail ontvangt, is de kans groot dat je e-mailadres is opgenomen in lijsten die worden verhandeld door spammers.
● Het is mogelijk dat malware op je apparaat persoonlijke gegevens heeft onderschept. Door bewust om te gaan met het delen van je e-mailadres en het gebruik van spamfilters kun je de hoeveelheid ongewenste e-mails aanzienlijk verminderen.
Ongewenste (spam) mail blokkeren
Om ongewenste spam-mails effectief te voorkomen, is het verstandig om goed na te denken over welke stappen je kunt ondernemen. Allereerst is het raadzaam om spamfilters te activeren op zowel je e-mailprovider als op eventuele beveiligingssoftware die je gebruikt. Deze filters kunnen verdachte berichten identificeren en naar de spammap verplaatsen, waardoor je inbox wordt ontlast. Ten tweede is voor het blokkeren van spam mail voorzichtigheid geboden bij het delen van je e-mailadres online. Beperk het openbaar delen van je adres en gebruik aparte e-mailaccounts voor specifieke doeleinden om de kans op ongewenste mail te minimaliseren.
Als je specifiek wilt voorkomen dat spam mails op je mobiele apparaat belanden, overweeg dan om de volgende drie belangrijkste tips toe te passen:
1. Wees heel bewust met het delen van je e-mailadres en het online zichtbaar maken van je e-mailadres.
2. Er staat automartisch een spamfilter aan op je KPN e-mailadres. Lees hier hoe je dit filter nog slimmer kan maken.
3. Controleer regelmatig de spaminstellingen op je mobiele apparaat en pas ze aan indien nodig om de efficiëntie van de blokkering van ongewenste mail te waarborgen.
Door deze tips op te volgen, kun je proactief spam mails stoppen en genieten van een schonere, meer georganiseerde e-mailervaring, zowel op je computer als op je mobiele apparaten.
Spam op je KPN e-mailadres – wat doen wij eraan?
Je kunt helaas ook op je KPN e-mailadres spam mails ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Daarom proberen wij dit zoveel mogelijk te voorkomen op de volgende manieren:
1. In je e-mailaccount van KPN hebben wij een stuk software, de zogenaamde spamfilter, ingesteld. De spamfilter scheidt als het ware de spam e-mail van e-mail die u verwacht. Spam komt terecht in de zogenaamde spambox of junk e-mail box. Soms komt een e-mail onterecht in de spambox. Het is daarom belangrijk dat je de e-mails in de spambox eerst checkt en daarna pas verwijdert.
2. Daarnaast is ons KPN Abuse Team 24/7 bezig om internetmisbruik op te sporen en uit te bannen. Zij blokkeren daarmee ook spam en phishing e-mails.
Spam melden en verwijderen
Het doeltreffend melden en verwijderen van spam is van essentieel belang om een veilige en georganiseerde e-mailomgeving te behouden. Wanneer je ongewenste mail ontvangt, is het raadzaam om de berichten niet te openen, aangezien sommige spammails schadelijke inhoud kunnen bevatten. Het slimste is om spam direct te melden en te verwijderen. Je kunt vaak eenvoudig een bericht in je mail markeren als spam of ongewenst, waarna het automatisch wordt verplaatst naar de spammap. Om spam mails zonder te openen doeltreffend te verwijderen, is het belangrijk om alert te zijn op opdringerige of misleidende onderwerpregels. Markeer deze als ongewenst zonder het bericht te openen. Maak optimaal gebruik van de spamfilters die KPN biedt en configureer ze indien nodig om de detectie van ongewenste mail te verbeteren. Als je herhaaldelijk spam ontvangt, meld dit dan aan je e-mailprovider. Ze kunnen maatregelen nemen om de bron van de spam te verwijderen of te blokkeren. Door deze stappen te volgen, draag je niet alleen bij aan je eigen online veiligheid, maar help je ook mee aan het verminderen van de verspreiding van spam voor andere gebruikers.
