Dekkingskaart voor mobiel bellen en internetten

Benieuwd naar onze dekking door 't hele land? Vul je postcode en huisnummer in om te zien hoe het bereik is in jouw buurt.

De downloadsnelheid die je ziet, is een gemiddelde. Dit geldt voor toestellen die deze snelheid aankunnen. Mogelijk haalt jouw toestel deze snelheid niet. De maximale snelheid is 1000 Mbit/s.

Dit heeft invloed op je internetsnelheid

Bellen, sms'en en internetten op de Noordzee via Tampnet? Daarvoor gelden andere tarieven. Ga naar de pagina Internetten, sms'en en bellen in het buitenland en zoek op bestemming 'Noordzee'.

Hoe werkt onze dekkingskaart?

Vul linksboven je postcode en huisnummer in. Klik dan op je adres om de kaart in te laten zoomen op jouw woongebied. Daarna geef je zelf het soort netwerk aan waarvan je de dekking wil bekijken. Je kan kiezen uit 5G, 4G en 2G. De kleuren laten zien hoe goed de dekking in jouw zoekgebied is.

Bovenstaande dekkingskaart laat zien hoe de verbinding binnenshuis is. Zie je op de kaart locaties zonder dekking? De kans is groot dat je buiten wel gewoon bereik hebt. Binnen heeft je mobiel sterkere signalen nodig dan buiten.

Er zijn bepaalde dingen die de sterkte van je netwerk bepalen. Denk bijvoorbeeld aan isolatiemateriaal in gebouwen, begroeiing of het type toestel dat je gebruikt.

Extra informatie

Deze dingen kunnen invloed hebben op je internetsnelheid:

Het type mobiele apparaat dat je gebruikt.
De drukte op het internet of de internetpagina.
Het aantal gebruikers dat tegelijk gebruik maakt van het mobiele netwerk.
De afstand tussen je mobiele apparaat en de zendmast.
Obstakels tussen je mobiele apparaat en de zendmast. Zoals muren en gebouwen.
Weersomstandigheden, zoals onweer.
Als je in een snel bewegend voertuig zit, bijvoorbeeld de trein.
Het mobiele abonnementdat je bij ons hebt afgesloten.

Een tijdelijke netwerkstoring of een probleem met je toestel kan ook invloed hebben op je internetsnelheid. Gebruik onze probleemoplosser voor mobiel om een storing of probleem met je toestel uit te sluiten of op te lossen.

Probleem oplossen met je mobiele telefoon

Je internetsnelheid hangt ook af van het type netwerk. Hieronder zie je de maximale en gemiddelde snelheden per netwerk, voor downloaden en uploaden.

5G-netwerk

Maximale downloadsnelheid: 1000 Mbit/s
Gemiddelde downloadsnelheid: 200 Mbit/s
Maximale uploadsnelheid: 200 Mbit/s
Gemiddelde uploadsnelheid: 50 Mbit/s

4G-netwerk

Maximale downloadsnelheid: 1000 Mbit/s
Gemiddelde downloadsnelheid: 200 Mbit/s
Maximale uploadsnelheid: 65 Mbit/s
Gemiddelde uploadsnelheid: 15 Mbit/s

2G-netwerk

Maximale downloadsnelheid: 120 kbit/s
Gemiddelde downloadsnelheid: 50 kbit/s
Maximale uploadsnelheid: 60 kbit/s
Gemiddelde uploadsnelheid: 5 kbit/s

Er zijn afspraken tussen internetaanbieders en de overheid over hoe open we moeten zijn over de snelheden die we aanbieden. Wij houden ons aan deze gedragscode. Meer weten? Je kan de gedragscode hieronder downloaden.

Gedragscode Transparantie Internetsnelheden

Bij de kaart zie je twee soorten snelheden: de maximale en de gemiddelde snelheid.

De maximale snelheid is de hoogste snelheid die ons netwerk kan halen, als alles ideaal is.
De gemiddelde snelheid is wat je meestal merkt tijdens het gebruik. Die kan lager zijn, bijvoorbeeld door drukte op het netwerk of je locatie.