Alles over de MijnKPN app
Regel 't in de MijnKPN app
Je abonnement aanpassen of facturen bekijken? MB's delen of acties speciaal voor jou ontdekken? Je doet 't allemaal met de MijnKPN app.
3 voordelen van de MijnKPN app
Waarom zou je de MijnKPN app downloaden? 3 redenen waarom je 'm moet hebben.
Zelf aan de knoppen
Regel alles voor je abonnement via de MijnKPN app. Van de status van je bestelling volgen tot facturen downloaden.
Extra service
Vind sneller je antwoord en los 't zelf op. Kom je er niet uit? Met een belafspraak via de app krijg je altijd voorrang.
Voor Jou
We zijn blij met jou als klant. Daarom krijg je leuke extra’s, kortingen en inspiratie. Alle cadeaus klaar in de MijnKPN app.
Meer dan 2 miljoen klanten gebruiken de MijnKPN app al.
Download jij 'm ook?
Doe 't zelf met de MijnKPN app
Beheer je abonnement
Zo geregeld
Deel je MB's met huisgenoten
Zit iemand krap in de MB's?
Los problemen snel op
Kan je Wifi beter?
Bekijk en betaal je facturen
Veilig zelf regelen
Bekijk je verbruik
Grip op je MB's en minuten
Aan de slag met de MijnKPN app
Scan de QR-code. Dan kom je meteen bij de juiste app-winkel uit.
Nog geen KPN ID?
Meer abonnementen van ons? Voeg ze makkelijk toe.
Veelgestelde vragen over MijnKPN en de MijnKPN app
Door verificatie in 2 stappen aan te zetten. Zo hou je hackers buiten de deur. Want je kan niet inloggen zonder de 2e verificatiestap. Extra veilig dus.
Zo zet je verificatie in 2 stappen aan:
Via de website
Ga naar 'Account'
Zet 'Verificatie in 2 stappen' aan
In de MijnKPN app:
Ga naar 'Profiel'
Kies 'Account'
Zet 'Verificatie in 2 stappen' aan
Log je voor de 1e keer in op de MijnKPN app? Dan krijg je een sms met een verificatiecode. Daarna kan je je pincode, touch ID of Face ID gebruiken om in te loggen.
Dat regel je in een paar minuten via de
Log in op MijnKPN met je gebruikersnaam (je e-mailadres)
Ga naar ‘Producten’
Klik op [Product toevoegen]
Kies welk product je aan je MijnKPN wil koppelen
Gekoppeld? Dan regel je nu alles voor je abonnement in MijnKPN.
Je hebt minimaal Android 7.0 of iOS 12.0 nodig. Heb je een eerdere versie? Kijk dan of je je toestel kan updaten. Ga daarvoor naar je instellingen en volg dan de stappen hieronder.
Android
Ga naar ‘Systeem’.
Tik op ‘Geavanceerd’.
Kies hier ‘Systeemupdate’.
Hier zie je de Androidversie en of er een update beschikbaar is.
Update beschikbaar? Volg de stappen op het scherm.
iOS
Tik op ‘Algemeen’.
Ga naar ‘Software-update’.
Hier zie je de iOS-versie en of er een update beschikbaar is.
Update beschikbaar? Volg de stappen op het scherm.
Is de versie te oud en kan je niet updaten? Dan ondersteunt je toestel de nieuwste software niet meer. En kan je de MijnKPN app niet downloaden. Je kan wel inloggen via
Veel. Dit bijvoorbeeld:
Persoonlijke gegevens aanpassen
Privacy-instellingen aanpassen
MB's delen
Extra bundels aan- of uitzetten
Wifiverbinding controleren en verbeteren
De status van je bestelling volgen
Donkere modus (dark mode) aanzetten
De taal van de app aanpassen (Nederlands of Engels)
Ga naar de app en ontdek het zelf!
Dat doe je makkelijk via de website of in de MijnKPN app. Kies een sterk en veilig wachtwoord en pas 'm zo aan:
Via de website
Log in op
MijnKPN Klik op ‘Account’
Onder ‘Inloggegevens’ vind je de optie om jouw wachtwoord te wijzigen
Vul eerst je huidige wachtwoord in en daarna twee keer je nieuwe wachtwoord
In de MijnKPN app
Ga naar 'Profiel'
Kies 'Account'
Daar kan je je wachtwoord aanpassen. Vul eerst je huidige wachtwoord in. En daarna 2 keer je nieuwe.
Wist je dat je in de app ook in kan loggen met je vingerafdruk, cijfercode of Face ID? Hoef je niet steeds je wachtwoord in te tikken.
Dat hebben we op 1 plek gezet. Heb je alles in 1 overzicht en kan je ze meteen downloaden.
Ja, de MijnKPN app is helemaal gratis.