KPN TV pincode of abonnementsnummer kwijt?
Je pincode en abonnementsnummer voor KPN TV staan alleen in de bevestigingsmail ‘Informatie over uw bestelling’. Heb je deze e-mail niet meer? Dan moet je een nieuwe pincode kiezen. Wij mogen jouw bestaande pincode niet opslaan. Je mag ook een nieuwe kiezen als je je bestaande code niet fijn vindt.
Waar vind ik mijn abonnementsnummer?
Op de KPN TV Box
Druk op de [MENU] knop (of het huisje) van je afstandsbediening
Ga met de pijltjes naar ‘Instellingen’ en druk op [OK]
Je abonnementsnummer staat bij ‘Informatie’
In de KPN TV app
Open de KPN TV app
Ga naar ‘Profiel’
Al eerder ingelogd met je abonnementsnummer? Dan staat die links bovenin
Net KPN TV besteld?
Dan staat je abonnementsnummer in de mail ‘Informatie over uw bestelling’. Of in de mail ‘Extra onderzoek nodig’.
Modem al geïnstalleerd? Dan krijg je 2 sms’jes: 1 met je abonnementsnummer en 1 met je pincode.
Veelgestelde vragen over je pincode of abonnementsnummer
Hoe pas ik mijn pincode aan zonder KPN ID?
Dat doe je makkelijk via het tv-menu:
Druk op de [MENU] knop (of het huisje) van je afstandsbediening
Ga met de pijltjes naar ‘Instellingen’ en druk op [OK]
Ga naar ‘Pincode’ en kies [Wijzig]
Voer je huidige pincode in
Kies je nieuwe pincode van 4 cijfers en druk op [OK]
Je nieuwe pincode werkt nu!
Hoe zet ik mijn pincode aan of uit?
Dat doe je zo in het tv-menu:
Druk op de [MENU] knop (of het huisje) van je afstandsbediening
Ga met de pijltjes naar ‘Instellingen’ en druk op [OK]
Blader naar [Pincode actief]
Instellingen beveiligen met een pincode? Kies dan [JA]
Geen pincode meer gebruiken? Kies dan [NEE]
Waar heb ik een pincode voor nodig?
Waar heb ik een abonnementsnummer voor nodig?
Die gebruik je bijvoorbeeld om in te loggen op KPN TV Online. Zo kijk je overal tv op je smartphone, tablet of laptop. Wel zo handig.