Afstandsbediening afstemmen

Wat wil je doen?

Wat wil je doen?

Software van de afstandsbediening updaten

We starten met het updaten van de software van de afstandsbediening.

1. Ga naar Instellingen (tandwieltje rechts bovenin het scherm) en kies voor Apparaat

2. Ga naar Afstandsbedieningen en accessoires

3. Kies voor KPN afstandsbediening L8 (of IPTV_RC2_ATV)

4. Vervolgens open je 'Afstandsbediening software bijwerken'

5. Volg de instructies op het scherm

Afstandsbediening automatisch afstemmen

We gaan je afstandsbediening automatisch afstemmen op je televisie.

1. Ga naar Instellingen (tandwieltje rechts bovenin het scherm) en kies voor Apparaat

2. Ga naar Afstandsbedieningen en accessoires

3. Kies voor KPN afstandsbediening L8 (of IPTV_RC2_ATV)

4. Vervolgens open je 'Bedien je tv met de KPN afstandsbediening'

5. Kies hier voor automatisch en volg de instructies op het scherm

Is het automatisch afstemmen gelukt?

Controleer dit met de volume knoppen op de afstandsbediening. Als het volume van je televisie verandert wanneer je op deze knoppen drukt, dan is het afstemmen gelukt.

Afstandsbediening handmatig afstemmen

We gaan nu je afstandsbediening handmatig afstemmen op je televisie.

1. Ga naar Instellingen (tandwieltje rechts bovenin het scherm) en kies voor Apparaat

2. Ga naar Afstandsbedieningen en accessoires

3. Kies voor KPN afstandsbediening L8 (of IPTV_RC2_ATV)

4. Vervolgens open je 'Bedien je tv met de KPN afstandsbediening'

5. Kies hier voor 'Handmatig' en volg de instructies op het scherm

Is het handmatig afstemmen gelukt?

Controleer dit met de volume knoppen op de afstandsbediening. Als het volume van je televisie verandert wanneer je op deze knoppen drukt, dan is het afstemmen gelukt.

Werkt het niet? Herhaal dan bovenstaande stappen. Werkt de snelcode niet of staat jouw merk televisie er niet bij? Download dan de codes (voor een ander merk tv) en probeer de codes in de lijst: Tv-codes downloaden.

Neem contact met ons op

Het is vervelend dat het niet werkt. We helpen je graag verder. Wist je dat onze KPN Community altijd klaar staat om je de nodige hulp te bieden?

Vraag onze community

Bel ons

Fijn dat het is opgelost

Gelukt? Dan kan je de afstandsbediening nu weer gebruiken. Laat je ons nog even weten hoe makkelijk of moeilijk je dit vond?

Welke kleur heeft het lampje op de TV+ Box?

Kijk aan de voorkant van de KPN TV+ Box.

Verwijder de stroomadapter uit het stopcontact

Trek de stekker voor 10 seconden uit het stopcontact. En stop de stekker weer terug. De KPN TV+ Box start nu opnieuw op. Wacht tot je het startscherm ziet.

Welke kleur brandt het lampje op de afstandsbediening?

Het lampje gaat aan als je op de [P+] toets drukt.

Je afstandsbediening heeft geen Bluetooth koppeling met de TV+ Box

Je TV+ Box is nog gekoppeld met een andere afstandsbediening

Verwijder de bestaande Bluetooth koppeling van je TV+ Box door op je nieuwe afstandsbediening 3 seconden de OK + P- knop ingedrukt te houden. Verschijnt er een scherm op je tv om te koppelen?

Activeer de koppelmodus op je TV+ Box

Druk 3 seconden de knoppen 7 + 9 in op je afstandsbediening. Bevestig op je tv met de knop OK. Is het gelukt?

Koppel de KPN TV+ Box

Druk 7 seconden op de knop aan de bovenkant van de KPN TV+ Box. Verschijnt er een scherm op de tv om de KPN TV+ Box te koppelen?

Verwijder de stroomadapter uit het stopcontact

Trek de stekker voor 10 seconden uit het stopcontact. En stop de stekker weer terug. De KPN TV+ Box start nu opnieuw op. Wacht tot je het startscherm ziet.

Koppel de KPN TV+ Box

Druk 7 seconden op de knop aan de bovenkant van de KPN TV+ Box. Verschijnt er een scherm op de tv om de KPN TV+ Box te koppelen?

Verwijder de batterijen

Verwijder de 2 AAA batterijen en vervang ze voor nieuwe batterijen. Heeft dit niet gewerkt? Vervang dan hier de afstandsbediening.

Software op de afstandsbediening updaten

We starten met het updaten van de software van de afstandsbediening.

1. Ga naar Instellingen (tandwieltje rechts bovenin het scherm) en kies voor Apparaat

2. Ga naar Afstandsbedieningen en accessoires

3. Kies voor KPN afstandsbediening L8 (of IPTV_RC2_ATV)

4. Vervolgens open je 'Afstandsbediening software bijwerken'

5. Volg de instructies op het scherm

Afstandsbediening afstemmen met de Home Cinema Set

1. Ga naar Instellingen (tandwieltje) en kies voor Afstandsbediening

2. Ga naar Afstandsbedieningen en accessoires

3. Kies voor KPN afstandsbediening L8 (of IPTV_RC2_ATV)

4. Vervolgens open je Bedien je Home Cinema Set of soundbar met de KPN afstandsbediening

5. Volg de instructies op het scherm

Is het gelukt?

Probeer de volumeknoppen uit en controleer of er veranderingen optreden in het geluidsniveau van de Home Cinema Set of Soundbar.

Afstandsbediening koppelen met een code

Werkt het niet? Herhaal dan bovenstaande stappen. Werkt de snelcode niet of staat jouw merk Home Cinema Set of Soundbar er niet bij? Download dan de stappen (voor een ander merk Home Cinema Set of Soundbar) en probeer de codes in de lijst: HC-codes downloaden.

Is het gelukt?

Werkt de afstandsbediening met de TV+ Box?

Controleer dit door te kijken of de afstandsbediening reageert op de KPN TV+ Box. Bijvoorbeeld door je TV+ box aan of uit te zetten met de afstandsbediening.

Software van de afstandsbediening updaten

We starten met het updaten van de software van de afstandsbediening.

1. Ga naar Instellingen (tandwieltje rechts bovenin het scherm) en kies voor Apparaat

2. Ga naar Afstandsbedieningen en accessoires

3. Kies voor KPN afstandsbediening L8 (of IPTV_RC2_ATV)

4. Vervolgens open je 'Afstandsbediening software bijwerken'

5. Volg de instructies op het scherm

De bestaande infraroodcodes verwijderen

Nu gaan we de bestaande infraroodcodes verwijderen om eventuele conflicten met andere apparaten te voorkomen.

1. Zoek de knoppen [Source] en [Terug] op je afstandsbediening.

2. Houd deze twee knoppen tegelijkertijd ingedrukt.

3. Blijf de knoppen ongeveer 3 seconden ingedrukt houden.

4. Let op het lampje op je afstandsbediening, zodra deze rood wordt, kun je de knoppen loslaten.

5. Druk op de [OK] knop van de afstandsbediening om te bevestigen.

Is het automatisch afstemmen gelukt?

Controleer dit met de volume knoppen op de afstandsbediening. Als het volume van je televisie verandert wanneer je op deze knoppen drukt, dan is het afstemmen gelukt.

Afstandsbediening handmatig afstemmen

We gaan nu je afstandsbediening handmatig afstemmen op je televisie.

1. Ga naar Instellingen (tandwieltje) en kies voor Apparaat

2. Ga naar Afstandsbedieningen en accessoires

3. Kies voor KPN afstandsbediening L8 (of IPTV_RC2_ATV)

4. Vervolgens open je 'Bedien je tv met de KPN afstandsbediening'

5. Kies hier voor 'Handmatig' en volg de instructies op het scherm

Is het handmatig afstemmen gelukt?

Controleer dit met de volume knoppen op de afstandsbediening. Als het volume van je televisie verandert wanneer je op deze knoppen drukt, dan is het afstemmen gelukt.

Werkt het niet? Herhaal dan bovenstaande stappen. Werkt de snelcode niet of staat jouw merk televisie er niet bij? Download dan de codes (voor een ander merk tv) en probeer de codes in de lijst: Tv-codes downloaden.

Afstandsbediening automatisch afstemmen

We gaan je afstandsbediening automatisch afstemmen op je televisie.

1. Ga naar Instellingen (tandwieltje rechts bovenin het scherm) en kies voor Apparaat

2. Ga naar Afstandsbedieningen en accessoires

3. Kies voor KPN afstandsbediening L8 (of IPTV_RC2_ATV)

4. Vervolgens open je 'Bedien je tv met de KPN afstandsbediening'

5. Kies hier voor automatisch en volg de instructies op het scherm

Afstandsbediening gekoppeld met andere TV+ Box

Mogelijk is je afstandsbediening gekoppeld met een andere TV+ Box in huis. Misschien is de afstandsbediening omgewisseld van locatie. Wil je de afstandsbediening toch koppelen met de TV+ Box, voer dan onderstaande stap uit.

Druk 7 seconden op de knop aan de bovenkant van de KPN TV+ Box. Verschijnt er een scherm op de tv om de KPN TV+ Box te koppelen. .

Is dit gelukt?

Volg de instructies op het scherm

De instructie om de toetsen 7 en 9 gelijktijdig in te drukken zou moeten verschijnen. Als deze instructie niet verschijnt, houd dan de OK- en P- knoppen tegelijkertijd gedurende 3 seconden ingedrukt tot de blauwe LED brandt. Laat vervolgens de knoppen los en druk op OK.

Is het gelukt om de afstandsbediening te koppelen met je KPN TV+ Box?