HomeThuisGratis databundel

Gratis databundel

Zit je tijdelijk zonder wifi of midden in een verhuizing? We helpen je graag zodat je online kan blijven. Daarom krijg je als klant:

  • Gratis 100GB extra data op je mobiele telefoon

  • Een databundel die 7 dagen geldig is

  • 1 keer per week een nieuwe databundel totdat je storing is opgelost of je verhuizing is afgerond

Let op: Is je databundel voor het einde van de week op? Dan gebruik je internet verder vanuit je eigen abonnement.

Bekijk je dataverbruik in MijnKPN

Is de storing nog niet opgelost en heb je geen nieuwe bundel gekregen? Regel dit dan eenvoudig zelf via kpn.com/volgjestoring.

Wat kan je met de gratis databundel?

Je smartphone als hotspot

Tijdelijk geen internet thuis? Maak van jouw telefoon een hotspot. Hiermee deel je het internet van jouw telefoon met andere apparaten.

Wil je weten hoe je een hotspot instelt op jouw toestel? Zoek jouw toestel op in de toestelhulp en ga naar 'Mobiele hotspot instellen'.

Direct naar:

Alle Apple handleidingen

Alle Samsung handleidingen

Overige toestellen

Kijk tv via de iTV app

Mis niets meer! Kijk overal en altijd online tv! Dit doe je via tv.kpn.com of via de app.

Zit je op 4G? Dan vraagt tv.kpn.com of de app je 1 keer om in te loggen met je abonnementsnummer en pincode.

Download app voor iOSDownload app voor Android

Veelgestelde vragen over de gratis databundel

Je databundel is 7 dagen geldig vanaf het moment dat je 'm ontvangt. Je krijgt elke week een nieuwe bundel totdat je storing is opgelost of je verhuizing is afgerond.

Is de storing nog niet opgelost en heb je geen nieuwe bundel gekregen? Neem dan contact met ons op.

Contact opnemen

Tijdens je storing kan je met de extra databundel heel veel doen. Surfen, streamen, social media gebruiken en bellen via internet. Sommige activiteiten kosten nauwelijks data, waar andere activiteiten meer data vragen. Met deze bundel kan je bijvoorbeeld ongeveer 60 uur iTV online kijken. Lees het blog over verbruik voor meer informatie hierover.

Je kan je abonnement zonder extra kosten in de hele EU gebruiken. De gratis databundel die je van ons krijgt, kan je ook in de hele EU gebruiken.

Meer informatie EU gebruik

In MijnKPN en de MijnKPN app is deze databundel zichtbaar. Daarnaast ontvang je een sms op 100% verbruik van de bundel.

Naar de MijnKPN app

Heb je je huidige internetbundel en de gratis databundel opgemaakt? Geen zorgen! Bij KPN blijf je gewoon online zonder dat het je iets extra kost. Wel gaat je internetsnelheid omlaag naar 64 Kbit/s voor downloaden en 32 Kbit/s voor uploaden tot het einde van de maand. Daarmee kan je nog gewoon berichten versturen via WhatsApp. Je krijgt elke week een nieuwe databundel totdat je storing is opgelost of je verhuizing is afgerond.