Internet en Wifi KPN EEN MKB
Storing oplossen
We helpen je graag met het oplossen van je storing. Volg onze stappen.
Herstart je glasvezelaansluitpunt
Met glasvezel bestaat je aansluiting uit 2 delen: het glasvezelaansluitpunt en het glasvezelkastje. Het glasvezelaansluitpunt zit vast aan je muur. Vaak helpt het om je glasvezelaansluitpunt te herstarten.
Dat doe je zo:
Haal de stroomadapter van het glasvezelaansluitpunt uit het stopcontact.
Wacht minimaal 10 minuten.
Steek de stekker nu weer in het stopcontact.
Binnen een paar minuten gaan de lampjes op je glasvezelaansluitpunt weer branden.