Internet en Wifi KPN EEN MKB

Storing oplossen

We helpen je graag met het oplossen van je storing. Volg onze stappen.

Ik haal mijn afgesproken snelheid niet

Zit je lekker achter je laptop te werken, maar is je internet erg traag? Dan is het eerste wat je doet een snelheidstest.

Dit kan aan verschillende factoren liggen:

  • Werk je over wifi? Dan is je snelheid altijd wat lager vanwege omgevingsfactoren. Denk aan dikke muren, 'slimme' apparatuur, de wifi verbinding van je buren of andere stoorzenders;

  • Je maakt gebruik van switches. Een switch kan je internetsnelheid vertragen;

  • De hoeveelheid apparaten in je netwerk.

Wij adviseren je om de snelheidstest op 1 apparaat te doen. Zorg er voor dat:

  • Je apparaat direct verbonden is met je modem;

  • Je 1 apparaat hebt aangesloten;

  • Dat de kabel goed werkt.

Haal je nog steeds de afgesproken snelheid niet?

Opnieuw starten
Afsluiten