Vast Bellen KPN EEN MKB
Storing oplossen
We helpen je graag met het oplossen van je storing. Volg onze stappen.
Controleer je draadloze toestel
Het kan zijn dat een apparaat dat aangesloten zit tussen het basisstation en het modem het probleem veroorzaakt. Sluit daarom je basisstation direct aan op het modem.
Is je telefoon direct aangesloten op je modem en je ervaart nog steeds slecht of geen geluid?Probeer dan het volgende:
Controleer de afstand van de handset tot het basisstation. Ga dicht bij het basisstation staan en controleer de kwaliteit van het gesprek. Goed om te weten: de meeste DECT toestellen hebben rond de 20 meter bereik.
Vervang de batterijen van de handset en controleer de kwaliteit van het gesprek.