Vast Bellen KPN EEN MKB
Storing oplossen
We helpen je graag met het oplossen van je storing. Volg onze stappen.
Controleer de telefooncentrale instellingen
Van een gebruiker
Controleer je instellingen in MijnKPN Zakelijk.
Klik onder 'Telefooncentrale' op 'Beheer en instellingen'.
Ga naar 'Gebruikersbeheer'.
Zoek het nummer dat niet bereikbaar is en klik aan.
Controleer onder 'Status' de instellingen. Tip: scroll iets naar beneden.
Ga naar 'Voicemail' en controleer of 'Alle gesprekken naar voicemail' uit staat.
Sla je wijzigingen op en check of je weer gebeld kan worden.
Kan je nog steeds niet gebeld worden? Neem dan contact met ons op.
Kom je er niet uit?
Wij helpen je graag
Chat met Dot
Direct antwoord van onze digitale assistent
Bel met ons
We zitten voor je klaar. Sneller geholpen? Pak je KvK-nummer er vast bij.