Vast Bellen KPN EEN MKB

Storing oplossen

We helpen je graag met het oplossen van je storing. Volg onze stappen.

Controleer de telefooncentrale instellingen

Van een gebruiker

Controleer je instellingen in MijnKPN Zakelijk.

  1. Klik onder 'Telefooncentrale' op 'Beheer en instellingen'.

  2. Ga naar 'Gebruikersbeheer'.

  3. Zoek het nummer dat niet bereikbaar is en klik aan.

  4. Controleer onder 'Status' de instellingen. Tip: scroll iets naar beneden.

  5. Ga naar 'Voicemail' en controleer of 'Alle gesprekken naar voicemail' uit staat.

  6. Sla je wijzigingen op en check of je weer gebeld kan worden.

Ga naar MijnKPN Zakelijk

Kan je nog steeds niet gebeld worden? Neem dan contact met ons op.

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze community

Ga naar de community

Winkel

Wij helpen je graag in een van onze winkels

Zoek een winkel

Bel met ons

We zitten voor je klaar. Sneller geholpen? Pak je KvK-nummer er vast bij.

Bekijk de telefoonnummers
Opnieuw starten
Afsluiten