Cloud Communications

Altijd en overal bereikbaar

Contact met onze experts
Cloud Communications

Ga vooruit met Cloud Communications

Bereikbaarheid en communicatie is cruciaal voor organisaties. Om als organisatie te excelleren, moet je snel en soepel kunnen reageren op veranderende markt-, medewerker- én klantbehoeftes. Of het nu gaat om communicatiekanalen die vloeiend in elkaar overlopen of om bereikbaarheid die goed geregeld is – ook voor de momenten dat je niet bereikbaar wilt zijn – je organisatie rekent op continue beschikbaarheid.

In Cloud Communications van KPN vind je alle elementen van een moderne communicatieoplossing. Altijd up-to-date, veilig vanuit de cloud, heel flexibel en compleet, dankzij mogelijkheden voor onder meer videomeetings, contactcenters en zakelijke telefonie, vast en mobiel. Zodat je als organisatie altijd en overal kunt communiceren, samenwerken en bereikbaar bent voor klanten en leveranciers.

Ontdek alle mogelijkheden en voordelen van Cloud Communications en download de whitepaper.

Download de whitepaper
Whitepaper Cloud Communications

De voordelen van Cloud Communications

Optimale bereikbaarheid

Met handige geïntegreerde vaste- en mobiele oplossingen ben je verzekerd van optimale bereikbaarheid.

Eenvoudig te beheren in portal

In een paar klikken maak je nieuwe medewerkers aan, open je locaties en boek je kosten op het juiste cost center.

Makkelijk te integreren

Registreer makkelijk je gesprekken in je CRM en ontvang handige rapportages om je call center te besturen.

De geïntegreerde oplossingen

Teams Hoofdafbeelding

Unified Communications

Moderne platformen van Cisco, Microsoft en Mitel, waarop alle mogelijkheden van digitale communicatiestromen bij elkaar komen, zoals bellen, messaging, videovergaderen en documenten delen.

Customer Experience

Slimme toepassingen van CPaaS, Genesys Cloud, Anywhere365 en Servicenummers voor een optimale klantenservice met goede en snelle routering, alle klantinformatie op één plek en omnichannel-aanpak. Meer over Customer Experience.

Mobiele telefonie

Mobiel Bellen met KPN: het beste mobiele netwerk van de wereld. Veilig en stabiel en tegelijk flexibel en krachtig genoeg voor al je ambities.

Vaste telefonie

De vertrouwde vaste telefonie, maar dan helemaal up-to-date in de vorm van voice-over-ip met Vast Bellen. Dit is ook de verbindende factor tussen de andere diensten van Cloud Communications.

Vast-Mobiel integratie

Mobiele en vaste telefonie smelten ineen, waarmee de mobiele nummers onderdeel worden van je cloudtelefoniecentrale: je bent overal bereikbaar én ziet wie er beschikbaar is.

Wat is Cloud Communications?

Cloud Communications is een logische verzameling van telefonie- en communicatiediensten. Met onze cloudcommunicatiediensten die onderling goed op elkaar aansluiten, kun je naar eigen behoefte een pakket op maat samenstellen. Zodat je altijd vertrouwt op een breed palet aan up-to-date communicatietoepassingen, in welk stadium van digitalisering je ook staat.

Cloud Communications

Cloud Communications

Contact met onze experts

De Cloud Communications partners van KPN