Desktop Integratie

Next level integratie

Desktop Integratie verbindt je telefoon met je CRM-systeem. Zo herken je klanten direct en registreer je gesprekken makkelijk. Dit helpt je om sneller en veiliger te werken.

Bekijk licenties
Twee medewerkers met callcenter headset op voor beeldschermen

Desktop integratie, wat is het?

Met Desktop Integratie verbind je je telefonieoplossing met je kantoorsoftware, zodat je efficiënter en slimmer kunt werken. De software integreert met CRM-systemen, Microsoft Teams, Outlook en callcenters, waardoor klantgegevens direct beschikbaar zijn bij een inkomend gesprek. Dit betekent dat je klanten sneller herkent, belangrijke informatie direct bij de hand hebt en gesprekken automatisch kunt registreren. Zo werk je niet alleen sneller en effectiever, maar verbeter je ook de klantbeleving en bouw je sterkere relaties op.

Installeer de app

Wil je meer weten over hoe de applicatie functioneert? Check de helpfunctie in de applicatie zelf.

Installeren Handleiding

De voordelen van Desktop Integratie

Bedien je vaste toestel op afstand

Toestelvoorkeur instellen

Keuze uit 3 verschillende licenties

Kies jouw ideale Desktop integratie licentie

Een lachende vrouw is aan het werk op haar computer. Ze kijkt lachend weg van de camera.

Basis licentie

1.

Gespreksbediening toestelGebruikersinstellingenBeschikbaarheidsschermOutlook integratieToolbarCloudcontactsApp balk
Per gebruiker
Prijs, € 0,25 per maand
Aanvragen
Vrouw aan het werk op kantoor, aan het bellen met haar mobiel.

Standaard licentie

2.

Alles wat het Basis pakket bevat. Daar bovenop:

Toestelvoorkeur bij gespreksbediening Microsoft Teams Integratie
Per gebruiker
Prijs, € 1,50 per maand
Aanvragen
Vrouwelijke klantenservice medewerker kijkt lachend op van haar scherm

Premium licentie

3.

Alles wat het Standaard pakket bevat. Daar bovenop:

CRM IntegratieCallcenter integratie
Per gebruiker
Prijs, € 3,00 per maand
Aanvragen
Logo AFAS
Logo EGroupware
Logo Exact
Logo GoldMine
Logo Lotus Notes
Logo Maximizer
Logo Microsoft 365
Logo Outlook
Logo Dynamics 365
Logo Microsoft Teams
Logo Oracle NetSuite
Logo ODBC
Logo Sage
Logo Salesforce
Logo SugarCRM
Logo SuperOffice
Logo Vtiger
Logo Zoho

Meer KPN EEN MKB mogelijkheden

Twee medewerkers met callcenter headset op voor beeldschermen

Desktop Integratie

Sneller en effectiever

Met Desktop Integratie combineer je je telefonie oplossing met je kantoorsoftware. Zo werk je sneller, effectiever en bouw je sterkere klantrelaties op.

Ontdek Desktop Integratie
Vast op mobiel bellen

Vast nummer op mobiel

Professioneel en flexibel

Bij een KPN EEN MKB Mobiel abonnement bel je met een vast nummer vanaf je mobiele telefoon. Met dit vaste nummer kan je in- en uitgaand bellen.

Ontdek Vast op mobiel
Vrouwelijke ondernemer staat achter de kassa van haar kledingwinkel

KPN EEN MKB Mobiel

Voor mkb'ers

Bij KPN EEN MKB regel je tot wel 150 mobiele abonnementen voor het hele bedrijf. Of koppel eenvoudig je vaste nummer aan je mobiele telefoons.

Bekijk zakelijke mobiele abonnementen voor mkb'ers.

Ontdek KPN EEN MKB Mobiel

Meer weten over Desktop integratie?

Adviesgesprek inplannen

Laat je adviseren over Desktop integratie in een telefonisch gesprek.

Advies en bestellen
Man met bril in hokje achter een bureau met handen in elkaar lacht naar de camera.

Veelgestelde vragen

4me

Google Contacts

PCHomes

Teamleader Focus

Act! 2010+

HubspotInfor CRM / Saleslogix

Perfectview

TechMan Garage Management System

AFAS Online

Keap Max Classic

QuickBooks Online

Titan

AFAS Profit

Landelijke Directories

QV Accelerate

UCServer

Autotask

LDAP

ReallySimpleSystems

Vtiger

Call Connect GP (Patient Connect)

Lotus Notes

ReziRobin HQRPN

Websolve

Candor SISCarerix

Maximizer

Sage 50 Accounts

WinSIMS

ConnectWise

Maximizer CRM Web Access

Sage CRM

Workbooks

DATEV

Microsoft Access

Salesforce CRM

Yoobi

Dezrez

Microsoft Dynamics CRM

SalesLogix Salpo CRM

Zendesk

EGroupware

Microsoft Dynamics NAV

Salos AutomaaT GO

Zoho CRM

Envoy TAXI

Microsoft Outlook

ServiceMax / MobileMax

Zoho Creator

Exact Online

NetSuite

Service Simplicate

FlexKIDS

ODBC

Sugar

Goldmine

OnContact

SuperOffice CRM

Beschikbaar op alle Windows werkstations vanaf Windows 10 en nu ook op Apple clients.

Nee, voor nu alleen Windows en Apple client. Android, iOS, macOS en Linux zijn niet geschikt.

In KPN Desktop integratie zit een help functie. Klik in de Windows taakbalk op het groene rondje om het menu van Desktop-integratie te openen.