Receptie software
Wat is Receptie software van KPN EEN MKB?
Receptie Software van KPN EEN MKB, genaamd Receptie+, is een handige webapplicatie voor je computer. Met deze software krijg je volledig inzicht in het belverkeer binnen jouw bedrijf of afdeling, wat het ideaal maakt voor bijvoorbeeld receptiemedewerkers.
Je kan de volgende zaken met Receptie software regelen:
Gesprekken managen en wachtrijen beheren
Binnen één bedrijf meerdere recepties instellen
Receptie software uitgelegd
Open Receptie+ en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Je ziet op het hoofdscherm de volgende opties:
Gesprekken: hiermee kan je je gesprekken inzien en opstarten. Ook stel je hier eenvoudig een automatisch antwoord in.
Wachtrijen: hier zie je hoeveel bellers er in de wachtrij staan en de bijbehorende contactgegevens. Deze gegevens zijn ook terug te vinden in de bedrijfstelefoongids.
Oproepen doorverbinden: als receptionist kan je een oproep zien binnenkomen en deze vanaf hier doorverbinden naar de betreffende collega.
Tip: je kan de Receptie software ook via je tablet bedienen.
Veelgestelde vragen over Receptie software
Ik kan het programma niet opstarten. Wat kan ik doen?
Controleer of het IP-adres van de server van waar de software op draait (13.95.8.132) niet wordt geblokkeerd door je firewall. Is dit het geval? Markeer dan het volgende IP-adres als een veilig IP-adres: 13.95.8.132.