HomeZakelijkKPN EEN MKBVaste telefonieVast nummer op mobiel instellen
Staat dit niet op je factuur? Dan vind je de juiste informatie bij service voor KPN Kleinzakelijk.
Naar Kleinzakelijk service

Vast nummer op mobiel instellen en gebruiken

Met een KPN Zakelijk vast nummer op ben jij als ondernemer flexibel en overal bereikbaar. Lees hier alles over het instellen en gebruiken van een vast nummer op mobiel. Bijvoorbeeld het instellen van een doorschakeling of voicemail. Zo mis je niets.

Doorschakelen en voicemail

Doorschakeling instellen

Dit doe je met een paar klikken in de MijnGesprek app. Download 'm in de App Store of in de Play Store. Heb je de app bij de hand? Volg dan onderstaande stappen.

  1. Klik op 'Home' en kies voor 'Inkomende oproepen'.

  2. Ga naar 'Doorschakelen alle gesprekken'.

  3. Zet de doorschakeling aan.

  4. Vink 'Telefoonnummer' aan en voer het telefoonnummer in waarnaar je wilt doorschakelen.

  5. Sla je wijzigingen op

Voicemail instellen

Regel je voicemail instellingen in de MijnGesprek app. Download de app in de Play Store of App Store.

  1. Klik in het 'Overzicht' op 'Voicemail'.

  2. Stel in wanneer je de voicemail wil laten horen.

  3. Klik op 'Begroeting' om een persoonlijke begroeting in te spreken.

  4. Sla je wijzigingen op.

Let op: na het opslaan van je begroeting is deze direct actief.

Inloggen op de MijnGesprek app

Inloggen op de MijnGesprek app? Dat heb je zo gepiept! Lees hieronder stap voor stap hoe je inlogt.

Open MijnKPN Zakelijk

Stap 1 van 5

Ga naar MijnKPN Zakelijk. Klik onder 'Telefooncentrale' naar 'Beheer en instellingen'.

Naar MijnKPN Zakelijk
Volgende stap

Zoek een gebruiker

Stap 2 van 5

Klik op 'Gebruikersbeheer'. Zoek de gebruiker op die niet kan inloggen.

Volgende stap Vorige stap

Stel een wachtwoord in

Stap 3 van 5

Open 'Gebruikersprofiel'. Hier vind je de gebruikersnaam voor de MijnGesprek app. Je kan hier zelf een wachtwoord instellen.

Volgende stap Vorige stap

Log in op de MijnGesprek app

Stap 4 van 5

Klik op 'Gebruiker opslaan'. Je kan nu inloggen op de MijnGesprek app.

Volgende stap Vorige stap

Meerdere gebruikers aanmaken

Stap 5 van 5

Klik op het kruisje rechtsboven. Je ziet nu de 'Exporteren / Importeren'. Via deze knop upload je in 1 keer meerdere gebruikers. Volg de stappen.

Vorige stap

Kan je niet inloggen of zie je de telefooncentrale niet in MijnKPN Zakelijk? Dan heb je niet de juiste rechten. Neem contact op met de beheerder van jouw organisatie.

Ook handig

Nummerweergave voor vast op mobiel

Je hebt een vast nummer op mobiel en wil je nummer weergave aanpassen. Hiervoor heb je de MijnGesprek app nodig. Download 'm in de App Store of in de Play Store. Heb je de app bij de hand? Volg dan onderstaande stappen.

  1. Ga naar 'Overzicht'.

  2. Kies onder 'Uitgaand nummer' 'Vast'.

  3. Sla je wijzigingen op.

Vast nummer op mobiel opzoeken

Dit kan je vinden in MijnKPN Zakelijk.

  1. Klik onder 'Telefooncentrale' op 'Beheer en instellingen'.

  2. Open 'Gebruikersbeheer'.

  3. Zoek je mobiele nummer op.

Staat het nummer hier tussen? Dan heb je een vast nummer op mobiel. Zo niet, dan kan je niet je bedrijfsnummer tonen bij het uitbellen.

Ga naar MijnKPN Zakelijk

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze community

Ga naar de community

Winkel

Wij helpen je graag in een van onze winkels

Zoek een winkel

Bel met ons

We zitten voor je klaar. Sneller geholpen? Pak je KvK-nummer er vast bij.

Bekijk de telefoonnummers