HomeZakelijkThe Digital DutchBlogDe digitale werkomgeving: wat doe je zelf, wat besteed je uit?

De digitale werkomgeving: wat doe je zelf, wat besteed je uit?

24-04-2025
Je hebt met je ICT-team de handen vol aan de digitale werkomgeving van jullie medewerkers. De beveiliging ervan, het uitbreiden met nieuwe processen of bedrijfsapplicaties, upgrades en updates doorvoeren, beheer van de licenties – ga maar door. Je zou dus best wel wat willen uitbesteden. Maar wat precies, daar ben je nog niet uit. Benieuwd wat er mogelijk is? Wij zien organisaties op grote lijnen 3 verschillende keuzes maken.

Sommige organisaties vinden het hoog tijd om de bezem er eens goed doorheen te halen en de digitale werkomgeving van de grond af aan opnieuw op te bouwen. Anderen hebben de basis prima op orde, maar missen de capaciteit of vaardigheden om hun digitale werkomgeving goed bij te houden en verder te ontwikkelen. En weer anderen hebben voldoende capaciteit en vaardigheden in huis, maar zetten hun ICT’ers liever in voor de verbetering van de primaire processen – daar is hun toegevoegde waarde het grootst.

De 3 manieren om de werkomgeving te organiseren

Vanuit al die verschillende wensen zien wij op hoofdlijnen 3 manieren waarop organisaties het werk rond de digitale werkomgeving kunnen regelen. Bondig en eenvoudig samengevat is dat:

  1. Zelf doen: als de digitale werkomgeving eenmaal staat (vaak wel samen met een leverancier), gebeurt onderhoud, beheer en doorontwikkeling in huis, door het eigen ICT-team.
  2. Samen doen: de (door)ontwikkeling, het beheer en onderhoud wordt verdeeld tussen het eigen ICT-team en één of meerdere leveranciers.
  3. Alles uitbesteden: één of meerdere leveranciers zorgen voor de (door)ontwikkeling, het beheer en onderhoud, je eigen ICT-team focust op jullie primaire processen.

eBook: KPN Empower - De digitale werkomgeving van nu

Medewerkers zijn je grootste kracht. Maar dan moeten ze wel kunnen rekenen op een werkomgeving die hen ondersteunt, inspireert en veilig laat werken – waar ze ook zijn.

Download

eBook: KPN Empower - De digitale werkomgeving van nu

Medewerkers zijn je grootste kracht. Maar dan moeten ze wel kunnen rekenen op een werkomgeving die hen ondersteunt, inspireert en veilig laat werken – waar ze ook zijn.

Download

Wat het beste bij jullie past

Alle 3 de vormen zijn goed – als je maar een vorm kiest die past bij je organisatie, je ambities en de capaciteit en vaardigheden van je ICT-team. Wij ondersteunen je in alle gevallen: als je het management van de werkomgeving helemaal zelf wilt doen, als je het samen met ons wilt doen of als je ons álles wilt laten doen. Zelfs het beheer en onderhoud van je huidige werkplekoplossingen kunnen we van je overnemen. Handig, want dan heb je alleen ons als partner om mee te schakelen.

Kies je voor ‘zelf doen’, dan zijn wij je partner en leverancier bij het (opnieuw) opzetten van de digitale werkomgeving. Kies je voor ‘samen doen’? Dan kunnen wij – eventueel als onderdeel van je DevOps-teams – de meer repeterende zaken van je overnemen. Of juist het complexe werk en de innovaties die om specialistische kennis vragen. Aan jullie de keuze. Kies je voor ‘alles uitbesteden’, dan zijn we je vertrouwde partner en leverancier die je helpt bij de doorontwikkeling, het beheer en het onderhoud van je digitale werkomgeving.

Versterk je mensen met KPN Empower

Met KPN Empower reken je op een werkomgeving die past bij de eisen en verwachtingen die de toekomst van werk aan je organisatie stelt. Die – de naam zegt het al – jullie medewerkers versterkt en centraal stelt. Wil je weten wat jouw mogelijkheden zijn? Neem dan contact op voor een afspraak.

Illustratie van vrouw op een wolk met laptop

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief

Schrijf je in en krijg toegang tot webinars en ontdek slimme oplossingen die écht werken!
Schrijf je nu in
Artikel delen
Tags