Ons malwarefilter is een gratis filter dat alle met je modem verbonden apparaten beschermt tegen onbetrouwbare websites, phishingmail of andere online gevaren. Zet het filter zelf makkelijk aan met je KPN ID.
Malware is slechte software die criminelen ongemerkt op jouw apparaat installeren. Deze software is schadelijk voor jouw apparaat of de gegevens die erop staan. Virussen, Trojaanse paarden, spyware en ransomware zijn voorbeelden van malware.
Dat heb je dus liever niet op je computer, telefoon, smart tv of andere slimme apparaten die met het internet verbonden zijn. Zeker niet als je ook voor je bedrijf aan de slag gaat via die verbinding.
Jij bepaalt of wij je internet filteren op malware, daarom staat het malwarefilter standaard uit. Wij mogen het filter niet voor jou aanzetten. We raden je dan ook aan om het filter zelf aan te zetten.
1. Ga naar pagina Internet Veilig van KPN en log in met je KPN ID
2. Met de aan/uitknop zet je het malwarefilter aan- of uit
Zet je het malwarefilter aan of uit, dan zie je de nieuwe status meestal binnen 1 minuut. Duurt dit wat langer, controleer dan de volgende dag of het filter aan staat.
Als je het malwarefilter aan- of uitzet, dan zie je de nieuwe status van het filter binnen 1 minuut. Dat komt omdat het modem de internetverbinding opnieuw start en verbinding maakt met een andere DNS-server.
Wat als het aan- of uitzetten langer dan 1 minuut duurt? Controleer de status na een paar uur nog eens, in enkele gevallen duurt het aan- of uitzetten namelijk langer dan 1 minuut.
Als je het KPN Malwarefilter aanzet, beschermen we alle apparaten die verbonden zijn met het modem van KPN. Als je KPN Veilig Virusscanner installeert op je apparaten, beschermen we je apparaten ook tegen malware als je niet verbonden bent met het KPN modem.
KPN Veilig Virusscanner heeft naast een malwarefilter (voor buitenshuis) ook een spamfilter, browser- en bankierbeveiliging.
Een enkele keer horen we op ons forum dat onze klanten een 403 error krijgen als ze het malwarefilter aanzetten. Mocht jij dit herkennen, wil je dan een bericht achterlaten? Dan zoeken wij dit voor je uit.
Het malwarefilter zorgt ervoor dat websites die jou proberen te misleiden, niet meer te bezoeken zijn. Kom je per ongeluk op zo'n website terecht, dan krijg je een foutmelding te zien in de browser. Deze foutmelding is per browser verschillend.
Om het malwarefilter aan te zetten, hoef je niets te installeren op je apparatuur. Je zet het filter eenvoudig aan via https://internet.veilig.kpn.com/ en vervolgens zijn alle apparaten die verbonden zijn met je wifi, automatisch beschermd tegen malware.
Als je het malwarefilter aan- of uitzet, dan zie je de nieuwe status van het filter binnen 1 minuut. Dat komt omdat het modem de internetverbinding opnieuw start en verbinding maakt met een andere DNS-server.
Ja, alle apparaten die draadloos en bekabeld verbonden zijn met het KPN modem. Dat geldt dus voor mobiele telefoons, tablets, smart apparaten zoals lampen en computers.
Apparaten die verbonden zijn met het mobiele netwerk van KPN zullen op een later moment worden beschermd.
Nee, bij het aan- of uitzetten van het malwarefilter krijg je geen bericht. Je ziet de status van het filter door in te loggen op de KPN Veilig pagina. Je ziet de volgende twee mogelijkheden op je scherm:
Aanzetten filter: U hebt onlangs het malwarefilter aan gezet. Deze opdracht wordt verwerkt.
Uitzetten filter: U hebt onlangs het malwarefilter uit gezet. Deze opdracht wordt verwerkt.
Pas als het scherm wordt ververst, is de nieuwe status zichtbaar.
Het malwarefilter is beschikbaar voor klanten met Kleinzakelijk Internet. Op een later moment is het malwarefilter ook beschikbaar voor klanten met een KPN Mobiel abonnement.
Goed om te weten, mobiele apparaten die via wifi verbonden zijn met het KPN modem profiteren ook van een actief malwarefilter.
Maak hier een KPN ID aan en volg de stappen op je scherm. Koppel vervolgens je KPN producten aan je nieuwe gebruikersnaam.
Zo heb je voortaan met je e-mailadres toegang tot jouw producten. Let op: je vindt het malwarefilter niet in MijnKPN. Ga voor het malwarefilter naar https://internet.veilig.kpn.com/ en log in met je KPN ID.