Box 12 handleiding en hulp bij problemen
Hier vind je alles over de KPN Box 12, ons nieuwste modem.
Box 12 handleiding
Op zoek naar de handleiding van de Box 12? Hierin lees je hoe je software-updates doet. Zo is je modem altijd up-to-date.
Inloggen en wachtwoord veranderen op de Box 12
Problemen met de Box 12
Heb je een probleem met de Box 12? Haal dan altijd eerst de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en doe de stekker er weer in.
Helpt dat niet? Probeer dan de
Box 12 resetten
Pak een tandenstoker, paperclip of een ander puntig voorwerp
Zoek het reset-gaatje aan de achterkant van het modem. Deze zit boven de aan/uit schakelaar. (zie de afbeelding).
Druk het reset-knopje in totdat het powerlampje rood begint te branden. Laat het knopje hierna direct los.
De box start nu opnieuw op. Dit kan 10-15 minuten duren.