Box 12 handleiding en hulp bij problemen
KPN Box 12
Box 12 handleiding
Op zoek naar de handleiding van de Box 12? Hierin lees je hoe je software-updates doet. Zo is je modem altijd up-to-date.
Box 12 aansluiten en installeren
We hebben een installatiehulp en handige video voor je. Maar stap voor stap de handleiding volgen kan natuurlijk ook.
Box 12 aansluiten op wifi
Verbind je Box 12 makkelijk met wifi.
Port forwarding instellen
Port forwarding instellen? Je leest er alles over op ons forum.
Inloggen Box 12 (lukt niet) en wachtwoord veranderen
Soms moet je inloggen op je modem. Om je wifi-wachtwoord te veranderen of instellingen aan te passen bijvoorbeeld.
Lukt het inloggen op je Box 12 niet? Bijvoorbeeld door een verkeerd wachtwoord of een andere reden? Volg dan de stappen op de pagina:
Problemen met de Box 12
Heb je een probleem met de Box 12? Haal dan altijd eerst de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en doe de stekker er weer in.
Helpt dat niet? Probeer dan de
Box 12 resetten
- Pak een tandenstoker, paperclip of een ander puntig voorwerp
- Zoek het reset-gaatje aan de achterkant van het modem. Deze zit boven de aan/uit schakelaar. (zie de afbeelding).
- Druk het reset-knopje in totdat het powerlampje rood begint te branden. Laat het knopje hierna direct los.
- De box start nu opnieuw op. Dit kan 10-15 minuten duren.
Box 12 resetten via je browser
- Ga naar
(Opent in een nieuw tabblad)192.168.2.254 (Opent in een nieuw tabblad)mijnmodem.kpn - Log in met jouw gebruikersnaam en wachtwoord
- Klik op de blauwe knop My Modem Klik in de bovenbalk op Maintenance
- Kies daarna voor de onderste blauw knop: resetten
Lampjes en meer informatie over de Box 12
De lampjes op de KPN Box 12 laten zien of alles goed werkt. Verschillende kleuren hebben verschillende betekenissen. Bekijk de volledige uitleg van alle