Alles over KPN Superwifi
Al je vragen beantwoord
SuperWifi betekent streamen, gamen en videobellen zonder haperingen. Van kelder tot zolder. Overal in huis perfect bereik: stekker in het stopcontact, verbinden en gaan.
KPN SuperWifi installeren
Of je nou witte of zwarte SuperWifi punten hebt: installeren is zo voor elkaar. Gebruik de installatiehulp, download de KPN Thuis app of installeer stap voor stap. We nemen je bij de hand. En voor je 't weet heb je supergoeie wifi thuis!
KPN SuperWifi instellen
Heb je je SuperWifi al geïnstalleerd en wil je instellingen aanpassen? Ook dat heb je zo gedaan.
Het lampje op het SuperWifi punt
Er zit 1 lampje op je SuperWifi punt. Het lampje kan 5 kleuren hebben. Rood, oranje, groen, blauw en paars. En niet alleen dat: het kan branden, knipperen of uit staan. We helpen je graag om uit te vinden wat het lampje van jouw SuperWifi Punt je probeert te vertellen.
Goed om te weten: je SuperWifi kan wit of zwart zijn. Maar de lampjes werken precies hetzelfde!
Welke kleur heeft het lampje?
Heb je een andere vraag over SuperWifi of Experia Wifi?
Hoeveel KPN SuperWifi punten heb ik nodig?
>
Dit hangt af van jouw woon- of werkplek. Heb je een v8, v9 of v10(a) modem? Dan zijn 2 SuperWifi punten meestal genoeg. Via
Werken KPN SuperWifi punten hetzelfde als een wifi-repeater?
>
Nee, dit werkt net even anders. Een wifi-repeater, ook wel een wifi-extender genoemd, vangt het wifi signaal van je modem op en stuurt deze versterkt door. Dit signaal is niet altijd even stabiel en betrouwbaar. Een wifi-repeater maakt namelijk een nieuw wifinetwerk aan. Hierdoor hapert je signaal vaak wanneer je van het ene naar het andere netwerk schakelt.
Je wifi versterken in huis, zonder problemen en haperingen? Dan kan je beter gaan voor KPN SuperWifi punten. Deze zenden namelijk één wifisignaal uit. En vormen op die manier één groot netwerk. Zo creëer je een deken van wifi door je hele huis.
Hoe installeer ik Experia wifi?
>
Installeer je SuperWifi punten of Experia Wifi makkelijk via de KPN Thuis app of met de installatiekaart.
In de interactieve handleidingen van KPN staat alles wat je moet weten over je wifi versterkers. Van installatie tot dagelijks gebruik.
Hoe update ik de software van mijn Experia wifi?
>
Heb je een internetaansluiting die niet van KPN is? Dan wordt nieuwe software van je Experia wifi niet automatisch geïnstalleerd. Als je de onderstaande stappen uitvoert, wordt de software in de toekomst wel automatisch geïnstalleerd. Hieronder lees je wat je moet doen.Voordat je begint download je eerst onderstaande software. Kies ervoor om dit op te slaan op je computer. Let op: dit werkt alleen als je Experia Wifi op dit moment firmware 19v2 of lager heeft.
Pak het gedownloade .zip-bestand uit en volg daarna onderstaande stappen.
Voor Windows gebruikers:
Ga naar de Windows Verkenner
Ga naar Netwerk
Dubbelklik onder netwerkinfrastructuur op ExperiaWIFI-…… > de inlogpagina Experia Wifi wordt getoond
Log in met: Gebruikersnaam = admin, wachtwoord = staat onderop bij web password
Ga naar Systeem > firmware upgrade
Klik op button bestand kiezen
Selecteer het bestand dat je gedownload hebt
Klik op button begin handmatige upgrade
Hoe update ik de software van de witte wifiversterker?
>
Sluit je de wifiversterker aan op een internet aansluiting die niet van KPN is? Dan wordt nieuwe software niet automatisch geïnstalleerd. Als je de onderstaande stappen uitvoert, dan wordt de software in de toekomst wel weer automatisch geïnstalleerd. Hieronder lees je wat je moet doen.Voordat je begint download je eerst onderstaande software. Kies ervoor om dit op te slaan op je computer.
Pak het gedownloade .zip bestand uit en volg daarna onderstaande stappen. Voor Windows gebruikers
Ga naar de Windows Verkenner
Ga naar Netwerk
Dubbelklik onder netwerkinfrastructuur op WIFI-AP-…… > de inlogpagina van de wifiversterker wordt getoond in de browser
Log in met het wachtwoord: onderop bij web password
Ga naar Firmware bijwerken
Klik op de button Bestand kiezen
Selecteer het bestand dat je gedownload hebt
Klik op de button Firmware bijwerken