Waarmee kunnen we je helpen?

De installatiemonteur komt bij je langs

Nieuwe klant, verhuisplannen of krijg je glasvezel? Dan krijg je van ons een installatiepakket. Je kan dit makkelijk zelf installeren. Heb je alles geprobeerd, maar lukt het niet? Of Is 't op jouw adres niet mogelijk om zelf te installeren? Dan krijg je van ons een installatiemonteur. Wil je liever niet zelf installeren? Dan kan je altijd kiezen voor een betaalde monteur.

Kies de juiste monteur

Een monteur is nodig

Is de aansluiting nog niet klaar? Dan krijg je van ons een bericht om een afspraak te maken met de monteur.

De installatiemonteur helpt je met de installatie van alles wat er in het installatiepakket zit

Heb je al een afspraak? Dan kan je 'm ook wijzigen.

Plan of wijzig de afspraak

Ik kies voor een monteur

Liever direct een afspraak met de monteur? De kosten hiervoor zijn 99,-. Dit betaal je via je volgende KPN factuur.

De installatiemonteur helpt je met de installatie van alles wat er in het installatiepakket zit

Je maakt de afspraak via Volg je bestelling.

Maak een afspraak

Meerwerk

Wil je dat de monteur meer doet? Dan betaal je hier extra voor.

Meerwerk is bijvoorbeeld:

het aansluiten van extra apparatuur dat niet in het installatiepakket zit
het netjes wegwerken van kabels
een storing oplossen dat niet bij KPN zit

Bekijk de meerwerk- en materiaalkosten

Wat is KPN Installatiegarantie?

Met KPN Installatiegarantie regel je zelf de aansluiting van je internet en tv. De KPN Thuis app leidt je door de stappen. Kom je er niet uit? Dan staan onze experts klaar om je te helpen. Zo sluit je internet en tv aan op het moment dat 't jou het beste uitkomt. En als je extra hulp nodig hebt, dan sturen we een monteur jouw kant op.

Meer over KPN Installatiegarantie

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze community

Ga naar de community

Winkel

Wij helpen je graag in een van onze winkels

Zoek een winkel

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een belafspraak