HomeZakelijkKPN EEN MKBMobielDoorschakelen
Staat dit niet op je factuur? Dan vind je de juiste informatie bij service voor KPN Kleinzakelijk.
Naar Kleinzakelijk service

Doorschakelen mobiel KPN EEN MKB

Zet een doorschakeling aan als je mobiele nummer niet beschikbaar is. Met een doorschakeling worden je inkomende oproepen doorgestuurd naar een ander telefoonnummer.

Let op: je kan dit stappenplan niet volgen als je een vast nummer op mobiel hebt. Ga naar doorschakelen voor vast nummer op mobiel.

Doorschakeling aanzetten

Pak je toestel erbij en open de 'Bellen' app.

  1. Toets '*21*' in.

  2. Toets het nummer waarnaar je wil doorschakelen.

  3. Klik op de ‘Bellen’ knop.

Je hoort nu een kiestoon. De doorschakeling staat direct actief. Om de doorschakeling uit te zetten toets je '#21' in en klik daarna op de ‘Bellen’ knop.

Heb ik een vast nummer op mobiel?

Dit vind je in MijnKPN Zakelijk.

  1. Klik onder 'Telefooncentrale' op 'Beheer en instellingen'.

  2. Open 'Gebruikersbeheer'.

  3. Zoek je mobiele nummer op.

Staat het nummer hier tussen? Dan heb je een vast nummer op mobiel.

Ga naar MijnKPN Zakelijk

Andere onderwerpen over doorschakelen

Vast bellen

Doorschakeling instellen voor een vast nummer? Ga naar het stappenplan.

Naar stappenplan

Vast nummer op mobiel

Doorschakeling voor vast nummer op mobiel instellen? Ga naar het stappenplan.

Naar stappenplan

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze community

Ga naar de community

Winkel

Wij helpen je graag in een van onze winkels

Zoek een winkel

Bel met ons

We zitten voor je klaar. Sneller geholpen? Pak je KvK-nummer er vast bij.

Bekijk de telefoonnummers