Hoe kan ik sms-diensten stoppen of blokkeren?

Payinfo heette vroeger 'Sms-dienstenfilter'. Het is opgezet door KPN, Odido en Vodafone, aangevuld met UPC, Telfort en Tele2. Payinfo wordt verzorgd door de Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten. Het is dus niet van KPN zelf.

Alle content-aanbieders (zoals verkopers van ringtones, spelletjes, etc.) die iets verkopen aan klanten van deze aanbieders, moeten dat vermelden op de website payinfo.nl. Dat geldt voor betaalde sms-diensten en internetdiensten.

Op Payinfo vind je een overzicht van de abonnementen en eenmalige diensten die je hebt aangevraagd. Via Payinfo kan je gratis alle betaalde sms-diensten en internetdiensten stoppen, blokkeren of deblokkeren. Dat kan voor eenmalige en abonnementsdiensten. Ouders kunnen op deze site ook het nummer van hun minderjarige kind laten blokkeren.

Tip: staat het deblokkade-slot aan? Dan kan je zelf geen sms-diensten aan- of uitzetten via de Payinfo-website. Je provider kan dat wel. Ben je klant bij ons en wil je het deblokkadeslot uitzetten? Neem contact op met onze klantenservice. en we helpen je verder.

Er bestaan 2 soorten sms-informatiediensten

• Eenmalige diensten. Dat zijn vaak televisiespelletjes.

• Abonnementsdiensten. Dat zijn meestal chatboxen of erotische diensten.

Met payinfo.nl kan je gratis alle betaalde internetdiensten stopzetten, blokkeren of deblokkeren. Dit geldt voor eenmalige diensten en abonnementsdiensten. Ouders kunnen op deze site ook het nummer van hun minderjarige kind laten blokkeren.

Tip: als het deblokkade-slot aan betekent dit dat je zelf geen sms diensten meer aan of uit kan zetten via de Payinfo-website. Bel ons, dan helpen we je verder.

Abonnementsdiensten zijn diensten waarbij je wekelijks credits krijgt voor online games of toegang hebt tot online content. Deze diensten worden vaak betaald via je mobiele factuur.

Het verschil tussen sms-diensten en mobiele internetdiensten is dat je bij mobiel internet geen sms hoeft te sturen. In plaats daarvan geef je via een (mobiele) website toestemming voor een aankoop, die daarna wordt verrekend via je mobiele factuur. Soms ontvang je ter bevestiging een code per sms, die je op de website moet invullen. Het is belangrijk om goed op te letten als je je mobiele telefoonnummer op een website invult. Zorg ervoor dat het een dienst is die je echt wil afnemen. Geef je in 1 maand meer dan 50,- uit aan mobiel internet? Dan krijg je van ons een sms.

Met payinfo.nl kan je gratis alle betaalde internetdiensten stopzetten, blokkeren of deblokkeren. Dit geldt voor eenmalige diensten en abonnementsdiensten. Ouders kunnen op deze site ook het nummer van hun minderjarige kind laten blokkeren.

Tip: als het deblokkade-slot aan betekent dit dat je zelf geen sms diensten meer aan of uit kan zetten via de Payinfo-website. Bel ons, dan helpen we je verder.