Dekkingskaart voor mobiel bellen en internetten

Benieuwd naar onze dekking door 't hele land? Vul je postcode en huisnummer in om te zien hoe het bereik is in jouw buurt.

De downloadsnelheid die je ziet is een gemiddelde met een toestel dat deze snelheid aankan. De hoogst haalbare snelheid is 1000 Mbps.

Meer informatie

Bellen, sms'en en internetten op de Noordzee via Tampnet? Daarvoor gelden andere tarieven. Bekijk de tarieven op kpn.com/buitenland en zoek op bestemming 'Noordzee'.

Hoe werkt onze dekkingskaart?

Vul linksboven je postcode en huisnummer in. Klik dan op je adres om de kaart in te laten zoomen op jouw woongebied. Daarna geef je zelf het soort netwerk aan waarvan je de dekking wil bekijken. Je kan kiezen uit 5G, 4G en 2G. De kleuren laten zien hoe goed de dekking in jouw zoekgebied is.

Bovenstaande dekkingskaart laat zien hoe de verbinding binnenshuis is. Zie je op de kaart locaties zonder dekking? De kans is groot dat je buiten wel gewoon bereik hebt. Binnen heeft je mobiel sterkere signalen nodig dan buiten.

Er zijn bepaalde dingen die de sterkte van je netwerk bepalen. Denk bijvoorbeeld aan isolatiemateriaal in gebouwen, begroeiing of het type toestel dat je gebruikt.

Extra informatie

Het type mobiele apparaat dat je gebruikt.
De drukte op het internet of de internetpagina.
Het aantal gebruikers dat tegelijk gebruik maakt van het mobiele netwerk.
De afstand tussen je mobiele apparaat en de zendmast.
Obstakels tussen je mobiele apparaat en de zendmast. Zoals muren en gebouwen.
Weersomstandigheden, zoals onweer.
Als je in een snel bewegend voertuig zit, bijvoorbeeld de trein.
Het abonnement dat je bij ons hebt afgesloten.

Een tijdelijke netwerkstoring of een probleem met je toestel kan ook invloed hebben op je internetsnelheid. Gebruik onze probleemoplosser voor mobiel om een storing of probleem met je toestel uit te sluiten of op te lossen.

Naar de probleemoplosser

Downloadsnelheden

Netwerk

Maximaal Mbit/s

Gemiddeld Mbit/s

1000 Mbit/s

200 Mbit/s

1000 Mbit/s

200 Mbit/s

120 Kb/s

50 Kb/s

Uploadsnelheden

Netwerk

Maximaal Mbit/s

Gemiddeld Mbit/s

200 Mbit/s

50 Mbit/s

65 Mbit/s

15 Mbit/s

60 Kb/s

5 Kb/s

Er zijn afspraken tussen internetproviders en de overheid over hoe open we moeten zijn over de snelheden die we aanbieden. Wij houden ons aan deze gedragscode. Meer weten? Je kan de gedragscode hieronder downloaden.

Gedragscode Transparantie Internetsnelheden

Bij de kaart zie je twee soorten snelheden: de maximum snelheid en de gemiddelde snelheid. De maximum snelheid is de hoogst mogelijke snelheid die ons netwerk kan halen als alles perfect gaat. Verschillende factoren kunnen ervoor zorgen dat de snelheid die je echt ervaart lager is. Deze snelheid noemen we de gemiddelde snelheid.