Heb je een klacht?

Dat is vervelend. Maar we lossen het graag goed op voor je. Kies hieronder of je klacht over privé of zakelijke diensten gaat.

Ik heb een klacht over mijn privé diensten

Ik ben Kleinzakelijke klant

Ik heb een klacht over mijn zakelijke diensten

Weet je niet zeker of je Kleinzakelijke of Zakelijke klant bent?

Dat herken je aan wat er op je factuur staat.

Zie je 'KPN factuur' staan op je factuur met een factuurnummer? Dan heb je een KleinZakelijk product van ons.
Andere zakelijke klanten hebben bijvoorbeeld 'KPN EEN MKB' op hun factuur staan.