eSeal van KPN Zakelijk

PKIoverheid eSeals van KPN zijn 1 tot 2 jaar geldig. Vraag je een eSeal aan bij KPN? Dan kies je zelf of deze 1 of 2 jaar geldig is.

Verloopt je eSeal bijna? Vernieuw het dan op tijd. Zo blijf je profiteren van de mogelijkheden van je eSeal.

Je vernieuwt je eSeal gemakkelijk via MijnCertificaten*.

Wil je je eSeal niet meer gebruiken nadat hij verlopen is? Dan hoef je niets te doen.

*Om MijnCertificaten te gebruiken, heb je een beroepscertificaat of persoonlijk certificaat nodig. Heb je een persoonlijk certificaat? Dan moet je ook geregistreerd zijn als contactpersoon. Zonder een van deze certificaten kan je je certificaat niet vernieuwen via MijnCertificaten. Je moet dan een nieuw certificaat aanvragen.

Informatie over de kosten voor een eSeal en andere certificaten bij KPN vind je op de tarievenpagina.

Is je certificaat geblokkeerd? Je kan het zelf deblokkeren. Volg deze stappen:

• Download en installeer de SafeSign software op je computer als je dat nog niet hebt gedaan.

• Zoek op je computer naar het programma 'Token Beheer' of 'Token Administration'.

• Open het programma en klik met de rechtermuisknop op je naam.

• Kies de optie 'PIN deblokkeren'.

• Vul je PUK-code in. Deze staat op de brief die je ontving bij de uitgifte van je certificaat.

• Vul nu 2 keer een nieuwe pincode in.

Je certificaat is nu succesvol gedeblokkeerd.

Een PKIoverheid certificaat vraagt om digitale aanpassingen. Met een TRIAL-certificaat bereid je jouw systemen goed voor.

Een TRIAL-certificaat is een proefproduct. Met een TRIAL-certificaat richt je je systemen vast goed in voor de aanschaf van je PKIoverheid certificaat. Ook kan je met een TRIAL-certificaat vast experimenteren met de functies van je PKIoverheid certificaat.

Let op: een TRIAL-certificaat is niet verplicht voor het aanvragen van een PKIoverheid certificaat.

Om je PKI-certificaat te gebruiken, moet je eerst de juiste CA-certificaten installeren op je systeem. Deze certificaten bevestigen de authenticiteit van je PKI-certificaat. Download de CA-certificaten voor jouw PKI-certificaat en installeer ze op je computer.

CA-certificaten downloaden

Ben je je smartcard of USB-stick met je beroepscertificaat kwijt? Trek dan meteen je certificaat in voor de veiligheid. Zo voorkom je dat anderen toegang krijgen tot je gegevens. Lees hier wanneer je je certificaat intrekt en hoe je dit doet.

Meer over certificaten intrekken

Heb je een certificaat op een USB-token of smartcard? Dan heb je de SafeSign software nodig om je certificaat te gebruiken. Met de software beheer je je certificaat op je computer. De juiste versie van SafeSign vind je hier.

SafeSign downloaden

Mobiele certificaten werken via je mobiele telefoon. Het is een nieuw model certificaat naast de bekende USB-tokens en smartcards. De beveiligingssleutels en certificaten van mobiele certificaten zijn opgeslagen in streng beveiligde systemen van KPN. Alleen jij kan deze sleutels gebruiken. Bijvoorbeeld voor elektronische handtekeningen via MijnCertificaten en apps als ValidSign, PinkWeb en Hix.

Let op: je kan een mobiel certificaat niet koppelen aan een eHerkenningsmiddel (EH4).

Mobiele certificaten zijn alleen te gebruiken op Android telefoons en iPhones.

Om je mobiele certificaat te gebruiken heb je de Ubiqu Authenticate App nodig. Deze app is beschikbaar voor Android en iOS.

Tijdens de installatie krijgt de certificaathouder een e-mail met een link naar een activatiepagina. Op deze pagina staan ook de instructies voor het installeren en activeren van de Ubiqu Authenticate App.

Klik op de link van de store die je nodig hebt om de app te downloaden.

Alleen jij hebt toegang tot de sleutels van je mobiele certificaten. Zelfs KPN medewerkers kunnen er niet bij. De sleutels worden opgeslagen in streng beveiligde systemen van KPN, in persoonlijke digitale kluisjes. Toegang tot je kluisje is alleen mogelijk via de app op je telefoon, met de PIN die je zelf hebt gekozen. De toegangsgegevens staan alleen op je eigen telefoon. Zonder je telefoon en pincode heeft niemand toegang tot je persoonlijke sleutels.

Vanwege de veiligheid kan je jouw mobiele certificaten alleen gebruiken op de telefoon waarop ze zijn geactiveerd. Gebruik op een ander mobiel toestel is (nog) niet mogelijk.

We raden je aan om met je oude toestel eenvoudig nieuwe mobiele certificaten aan te vragen via MijnCertificaten. Deze nieuwe mobiele certificaten kan je hierna activeren op je nieuwe mobiele toestel.

Tijdens het aanvragen van een mobiel certificaat stel je zelf een pincode in. Dit is een extra beveiliging van je certificaat. Wil je de pincode later veranderen? Volg dan de stappen hieronder:

• Open de Ubiqu Authenticate App.

• Klik boven in het menu op het ˋpotlood icoontjeˊ (bewerken). Er verschijnt nu ook een icoontje bij je profiel(en).

• Klik op het ˋpotlood icoontjeˊ van het juiste profiel.

• Veeg naar links voor meer opties;

• Kies de knop ˋRESET PINˊ en volg de uitleg in de App.

Je Ubiqu Authenticate App blokkeert wanneer je 5 keer een verkeerde pincode invult. Je mobiele certificaat is dan geblokkeerd. Je kan je Ubiqu Authenticate App weer ontgrendelen met de PUK-code. Deze PUK-code heb je ontvangen in een brief van KPN tijdens het activeren van je mobiele certificaat.

Zo ontgrendel je de Ubiqu Authenticate App en je mobiele certificaat:

• Open de Ubiqu Authenticate App.

• Klik boven in het menu op het ˋpotlood icoontjeˊ (bewerken). Er verschijnt nu ook een icoontje bij je profiel(en).

• Klik op het ˋpotlood icoontjeˊ van het juiste profiel.

• Veeg naar links voor meer opties.

• Kies de knop ˋONTSLEUTEL PIN MET PUKˊ en volg de instructies in de app.