eSeal certificaat aanvragen
Voor het aanvragen van een eSeal voor je organisatie doorloop je verschillende stappen. Bekijk hier hoe je je voorbereid en hoe de aanvraag werkt. En lees wat je van ons kan verwachten.
Een eSeal certificaat aanvragen
Zo bereid je je voor
Bevoegd vertegenwoordiger
Het aanvragen van een eSeal certificaat kan alleen door een bevoegd vertegenwoordiger. Of door gemandateerde contactpersonen die direct door de bevoegd vertegenwoordiger zijn aangewezen.
eSeal aanvragen bij KPN
Dat werkt zo
Stap: 1
Inloggen op MijnCertificaten
Stap: 2
Aanvraagformulier invullen
Ga naar 'Passen' en klik op 'Nieuw eSeal certificaat' om de aanvraag te starten.
Vul alle verplichte gegevens in op het aanvraagformulier. Geef ook een nieuwe of geregistreerde certificaatbeheerder op.
Let op: zie je de knop 'Nieuw eSeal certificaat' niet? Controleer dan of je aan alle
Stap: 3
Aanvraag versturen
Controleer alle ingevulde gegevens en verstuur je aanvraag.
eSeal aangevraagd
Wat nu?
Zodra we je aanvraag hebben ontvangen, gaan we meteen voor je aan de slag. Dit kan je van ons verwachten.
Stap: 1
Persoonlijke identificatie
Voor het aanvragen van een eSeal moet de certificaatbeheerder zich eenmalig persoonlijk laten identificeren. De certificaatbeheerder ontvangt per e-mail een verzoek om online een afspraak te maken. De certificaatbeheerder bepaalt zelf de plaats en het tijdstip. Identificatie is kosteloos op elke locatie in Nederland, behalve op de Waddeneilanden. Op Texel kan je je op geselecteerde dagen wel laten identificeren.
Stap: 2
Productie en uitgifte
Zijn alle controles succesvol? Dan maken we het eSeal aan. Heb je gekozen voor een certificaat op USB of smartcard? Dan krijg de certificaatbeheerder de USB of smartcard en de activatiecode op het opgegeven adres.
De certificaatbeheerder ontvangt een e-mail met het verzoek om de ontvangst van de USB of smartcard te bevestigen. Voer de activatiecode in op de website. Na je ontvangstbevestiging sturen we de bijbehorende PIN-code naar het opgegeven adres.
Stap: 3
CA-certificaten installeren
Om je PKI-certificaat te gebruiken, moeten de juiste CA-certificaten geïnstalleerd zijn op je systeem. CA-certificaten bevestigen de authenticiteit van je PKI-certificaat. Download de CA-certificaten die je nodig hebt voor je PKI-certificaat en installeer ze op je systeem.
Stap: 4
SafeSign installeren
Stap: 5
Facturatie
KPN heeft de financiële administratie van PKI-certificaten uitbesteed aan Cannock. Tijdens de aanvraag geef je je facturatiegegevens op, zoals automatische incasso, tenaamstelling van de factuur en het factuuradres. Je kan ook een Purchase Order (PO-nummer) opgeven. Dit nummer komt op de factuur te staan.
Bankgegevens CannockBank: INGIBAN: NL15 INGB 0652 9849 32Rekeninghouder: St. Beheer Derdengelden Cannock OutsourcingAdres: Postbus 28119, 3003 KC Rotterdam
Veelgestelde vragen over eSeal aanvragen
Hoe lang duurt het voordat mijn aanvraag is verwerkt?
De verwerkingstijd van je aanvraag is 0 tot 10 werkdagen. Dit gaat in zodra wij je aanvraagformulier met bijlagen per post hebben ontvangen.
We streven ernaar je aanvraag op de dag van ontvangst te behandelen. Vaak lukt dit ook. Hebben we aanvullende gegevens nodig? Dan kan het wat langer duren.
Hoe vraag ik een TRIAL-eSeal aan?
Je kan een TRIAL-eSeal alleen aanvragen als je al een mobiel certificaat hebt. Je vraagt een TRIAL-eSeal eenvoudig aan via
Let op: je hebt een beroepscertificaat of persoonlijk certificaat nodig om toegang te krijgen tot MijnCertificaten. Heb je zelf geen van deze certificaten? Vraag dan iemand uit je organisatie met een beroepscertificaat of persoonlijk certificaat om een TRIAL-eSeal voor je aan te vragen.
Hoe vraag ik eSeal High Volume aan voor mijn organisatie?
eSeal High Volume is er speciaal voor organisaties die grote hoeveelheden digitale documenten willen verzegelen. Het zorgt voor integere en betrouwbare berichtgeving op grote schaal.
Ben je geïnteresseerd in eSeal High Volume? Vraag dan een offerte op maat aan via de knop hieronder. Let op: kies bij 'Betreft' in de offerteaanvraag voor 'Algemene vraag certificatie dienstverlening'.
Kan ik mijn certificaat met spoed aanvragen?
Door technische redenen is het helaas niet mogelijk om een spoedaanvraag te doen.
Hoe vraag ik een directe vertegenwoordiging aan?
Alleen een bevoegd vertegenwoordiger of een door hen aangewezen contactpersoon kan een eSeal certificaat aanvragen. Laat een contactpersoon aanstellen door een bevoegd vertegenwoordiger door deze stappen te volgen:
Vul je e-mailadres en verificatiecode in om te starten.
Open de link in de e-mail die je ontvangt.
Kies voor 'wijzigen gegevens' en vul bij contactpersoon de gegevens van de bevoegd vertegenwoordiger in.
Klik op 'Volgende stap >>' en ga naar '4. Contactpersonen'.
Kies 'Wijzigen Contactpersonen' – 'Ja' en selecteer het aantal contactpersonen dat direct aangesteld moet worden.
Klik op 'Update gegevens contactpersoon' en vul de gegevens van de contactpersonen in.
Controleer de gegevens, accepteer de voorwaarden en klik op 'Verzend aanvraag'.
Download het PDF-aanvraagformulier, laat het ondertekenen door de bevoegd vertegenwoordiger en verstuur het per post naar het aangegeven adres.
KPN controleert alle gegevens en verwerkt de aanvraag.
Waarom moet ik me registreren als klant voordat ik een certificaat kan aanvragen?
De registratie als klant van KPN PKI is belangrijk, omdat dit de basis is voor het aanvragen en gebruiken van certificaten namens je organisatie. Uit het gebruik van deze certificaten blijkt dat de certificaathouder een relatie heeft met je organisatie. En dat de certificaathouder door jou is bevoegd om met de certificaten te werken.