PKIoverheid persoonlijk certificaat
Zeker van je zaak
Het beveiligingsmiddel voor de digitale communicatie en identificatie van medewerkers.
PKIoverheid persoonlijk certificaat
Veilig en betrouwbaar communiceren
Persoonlijke certificaten van PKIoverheid zijn er speciaal voor individuele werknemers van organisaties, zoals CEO's en andere tekenbevoegden. Ze helpen medewerkers zich te identificeren en hun digitale communicatie te beveiligen. Zo weten andere partijen zeker met wie ze spreken. En dat wat besproken wordt, vertrouwelijk en onveranderd blijft.
Met een persoonlijk certificaat maak je gebruik van sterke gebruikersauthenticatie, beveilig je elektronische transacties en zet je rechtsgeldige handtekeningen namens je organisatie*. Ook vraag je makkelijk een eHerkenningsmiddel niveau 4 (eH4) aan.

*Wil je namens je erkende beroep ondertekenen? Vraag dan een PKIoverheid
Betrouwbaar
1 digitaal paspoort van het hoogste veiligheidsniveau.
Ervaren
We gaven al meer dan 30.000 PKIoverheid certificaten uit.
In eigen beheer
Beheer makkelijk zelf je certificaten in MijnCertificaten.
Persoonlijke certificaten van KPN Zakelijk
Kies de optie die het beste bij je past

USB
Gebruik je het liefst een fysieke token? Kies dan voor een persoonlijk certificaat op een USB. Veilig en makkelijk op te bergen.

Smartcard
Naast een USB-token kan je persoonlijke certificaten ook op een smartcard krijgen. Een smartcard is een fysieke pas met je certificaat erop. Handig voor bij je vaste werkplek.

Mobiel certificaat
Je persoonlijke certificaat veilig op je telefoon. Je voldoet aan de hoogste veiligheidseisen voor werken met gevoelige informatie. En hebt je digitale paspoort altijd bij de hand.
Let op: je moet geregistreerd zijn als klant om een persoonlijk certificaat bij KPN aan te vragen. Heb je nog niet eerder een certificaat bij KPN aangevraagd?
Veelgestelde vragen over persoonlijke certificaten bij KPN Zakelijk
Hoe lang is mijn persoonlijke certificaat geldig?
>
PKIoverheid persoonlijke certificaten van KPN zijn 1 jaar geldig.
Mijn persoonlijke certificaat verloopt bijna. Hoe vernieuw ik deze?
>
Verloopt je certificaat bijna en wil je deze blijven gebruiken? Vernieuw het dan op tijd. Zo blijf je de mogelijkheden van je certificaat gebruiken.
Je vernieuwt je certificaat gemakkelijk via
Wil je je certificaat niet meer gebruiken nadat hij verlopen is? Dan hoef je niets te doen.
Mijn certificaat is geblokkeerd. Wat kan ik doen?
>
Is je certificaat geblokkeerd? Je kan het zelf deblokkeren. Volg deze stappen:
Download en installeer de
> op je computer als je dat nog niet hebt gedaan.>SafeSign software Zoek op je computer naar het programma 'Token Beheer' of 'Token Administration'.
Open het programma en klik met de rechtermuisknop op je naam.
Kies de optie 'PIN deblokkeren'.
Vul je PUK-code in. Deze staat op de brief die je ontving bij de uitgifte van je certificaat.
Vul nu 2 keer een nieuwe pincode in.
Je certificaat is nu succesvol gedeblokkeerd.
Wat zijn de kosten voor een persoonlijk certificaat bij KPN?
>
Informatie over de kosten voor een persoonlijk certificaat en andere certificaten bij KPN vind je op de
Kan ik mijn persoonlijke certificaat koppelen aan mijn eHerkenningsmiddel?
>
Ja, met een PKIoverheid persoonlijk certificaat op een USB of smartcard kan je je registreren op het hoogste veiligheidsniveau (eH4). Je kan eHerkenning dan bij alle aangesloten organisaties gebruiken.
Let op: een mobiel persoonlijk certificaat kan je niet koppelen aan een eHerkenningsmiddel.
Hoe onderteken ik een pdf-bestand met mijn certificaat?
>
Je ondertekent pdf-bestanden eenvoudig in de nieuwste versie van Adobe Reader. Door pdf's met je certificaat te ondertekenen, bevestig je de integriteit en betrouwbaarheid van het document. Ondertekenen in Adobe Reader werkt als volgt:
Heb je
> nog niet op je computer geïnstalleerd? Download het dan eerst.> Adobe ReaderSteek je USB-token of smartcard in je computer.
Open het document dat je wil ondertekenen.
Klik in het rechtermenu op 'Alle gereedschappen'.
Klik op 'Gebruik een certificaat'.
Klik in de balk bovenaan het scherm op 'Digitaal ondertekenen'.
Er verschijnt een pop-up met een korte handleiding. Lees deze en klik op 'OK'.
Ga terug naar het document. Maak met je muis een vierkant op de plek waar je een handtekening wil zetten.
Kies het certificaat waarmee je wil ondertekenen.
Je ziet nu een voorbeeld van je handtekening. Klik op 'Ondertekenen'.
Sla het document op een plek naar keuze op.
Er verschijnt een pop-up. Vul hier de pincode van je certificaat in en klik op 'OK'.
Je document is nu ondertekend met je certificaat.
Wat is een TRIAL-certificaat?
>
Een PKIoverheid certificaat vraagt om digitale aanpassingen. Met een TRIAL-certificaat bereid je jouw systemen goed voor.
Een TRIAL-certificaat is een proefproduct. Met een TRIAL-certificaat richt je je systemen vast goed in voor de aanschaf van je PKIoverheid certificaat. Ook kan je met een TRIAL-certificaat vast experimenteren met de functies van je PKIoverheid certificaat.
Let op: een TRIAL-certificaat is niet verplicht voor het aanvragen van een PKIoverheid certificaat.
Ik ben mijn smartcard of USB-stick kwijt. Wat moet ik doen?
>
Waarom moet ik SafeSign installeren op mijn systeem?
>
Heb je een certificaat op een USB-token of smartcard? Dan heb je de SafeSign software nodig om je certificaat te gebruiken. Met de software beheer je je certificaat op je computer. De juiste versie van SafeSign vind je hier.
Wat is een mobiel certificaat?
>
Mobiele certificaten werken via je mobiele telefoon. Het is een nieuw model certificaat naast de bekende USB-tokens en smartcards. De beveiligingssleutels en certificaten van mobiele certificaten zijn opgeslagen in streng beveiligde systemen van KPN. Alleen jij kan deze sleutels gebruiken. Bijvoorbeeld voor elektronische handtekeningen via MijnCertificaten en apps als ValidSign, PinkWeb en Hix.
Let op: je kan een mobiel certificaat niet koppelen aan een eHerkenningsmiddel (EH4).
Kan ik mobiele certificaten op elk mobiel toestel gebruiken?
>
Mobiele certificaten zijn alleen te gebruiken op Android telefoons en iPhones.
Welke app heb ik nodig om mobiele certificaten te gebruiken?
>
Om je mobiele certificaat te gebruiken heb je de Ubiqu Authenticate App nodig. Deze app is beschikbaar voor Android en iOS.
Tijdens de installatie krijgt de certificaathouder een e-mail met een link naar een activatiepagina. Op deze pagina staan ook de instructies voor het installeren en activeren van de Ubiqu Authenticate App.
Klik op de link van de store die je nodig hebt om de app te downloaden.
Ben ik de enige met toegang tot de sleutels van mijn mobiele certificaten?
>
Alleen jij hebt toegang tot de sleutels van je mobiele certificaten. Zelfs KPN medewerkers kunnen er niet bij. De sleutels worden opgeslagen in streng beveiligde systemen van KPN, in persoonlijke digitale kluisjes. Toegang tot je kluisje is alleen mogelijk via de app op je telefoon, met de PIN die je zelf hebt gekozen. De toegangsgegevens staan alleen op je eigen telefoon. Zonder je telefoon en pincode heeft niemand toegang tot je persoonlijke sleutels.
Ik ga mijn telefoon vervangen. Kan ik mijn mobiele certificaten blijven gebruiken?
>
Vanwege de veiligheid kan je jouw mobiele certificaten alleen gebruiken op de telefoon waarop ze zijn geactiveerd. Gebruik op een ander mobiel toestel is (nog) niet mogelijk.
We raden je aan om met je oude toestel eenvoudig nieuwe mobiele certificaten aan te vragen via
Waarvoor gebruik ik mobiel ondertekenen?
>
Met mobiel ondertekenen zet je snel en veilig je handtekening onder documenten. Je gebruikt een digitale handtekening die voldoet aan de PKIoverheid standaarden. Ideaal voor officiële documenten en communicatie met de overheid.
Voor mobiel ondertekenen werken we samen met de volgende partijen:
Let op: je kan mobiel ondertekenen niet gebruiken voor ondertekenen in Outlook en Adobe.
Hoe verander ik de pincode van mijn mobiele certificaat?
>
Tijdens het aanvragen van een mobiel certificaat stel je zelf een pincode in. Dit is een extra beveiliging van je certificaat. Wil je de pincode later veranderen? Volg dan de stappen hieronder:
Open de Ubiqu Authenticate App.
Klik boven in het menu op het ˋpotlood icoontjeˊ (bewerken). Er verschijnt nu ook een icoontje bij je profiel(en).
Klik op het ˋpotlood icoontjeˊ van het juiste profiel.
Veeg naar links voor meer opties;
Kies de knop ˋRESET PINˊ en volg de uitleg in de App.
Antwoord niet gevonden?
Neem contact op voor persoonlijke ondersteuning van onze experts.