Voicemail vaste telefoon aanzetten, uitzetten of beluisteren
Voicemail is een gratis dienst voor je vaste telefoon bij KPN. Voicemail beluisteren? Bel dan 0842-333 vanaf je vaste telefoon.
Voicemail bellen en beluisteren zit standaard in je abonnement. Je betaalt alleen standaard belkosten als je je voicemail beluistert. Bel je het nummer dat jou gebeld heeft terug? Dan betaal je start- en belkosten.
Voordelen van Voicemail
Voicemail aan- en uitzetten op je vaste telefoon
Je kan je Voicemail op 3 manieren aanzetten:
Wil je dat je telefoon naar voicemail doorschakelt als je na 5x nog niet hebt opgenomen? Toets dan *61*0842333# en verbreek de verbinding.
Als je in gesprek bent en je wil doorschakelen naar voicemail, toets dan *67*0842333# en verbreek de verbinding.
Inkomende gesprekken direct doorschakelen naar Voicemail? Toets dan *21*0842333# en verbreek de verbinding.
Zo zet je je Voicemail uit:
Neem de hoorn op en toets #61#
Leg de hoorn weer neer
Voicemail voor je vaste telefoon beluisteren
Je kan je Voicemail beluisteren vanaf je eigen telefoon. Maar het kan ook vanaf een ander toestel. Daarvoor heb je een pincode nodig. Bij '
Voicemail beluisteren van je eigen telefoon
Bel 0842 333 vanaf je eigen vaste telefoon. Dan kom je bij je voicemail uit.
Heb je een nieuw bericht? Dan kan je de cijfertoetsen gebruiken om door het menu heen te gaan. Weet je niet wat de menu-opties zijn? Kijk dan hieronder.
Menutoetsen voor Voicemail
>
Toets
Betekenis
1
Bel het nummer direct terug
2
Bewaar het bericht
3
Verwijder het bericht
4
Speel het bericht af
5
Deze toets doet niks
6
Naar het volgende bericht
7
Spoel 10 seconden terug. Druk 2 keer om naar het begin van het bericht te gaan.
8
Deze toets doet niks
9
Spoel 10 seconden vooruit. Druk 2 keer om naar het einde van het bericht te gaan.
0
Krijg hulp bij nieuwe berichten
*
Ga terug naar het hoofdmenu
Voicemail beluisteren vanaf een andere telefoon
Bel jouw eigen nummer vanaf de andere telefoon. Na ongeveer 20 seconden krijg je verbinding met je Voicemail.
Toets * tijdens de begroetingstekst
Vul je pincode in
Sluit af met # en beluister je berichten
Veelgestelde vragen over Voicemail aan- of uitzetten en gebruiken
Ik ben mijn pincode vergeten. Wat moet ik doen?
>
Stel 'm dan opnieuw in. Goed om te weten: dit kan alleen vanaf je eigen vaste telefoon.
Bel vanaf je vaste telefoon naar 0842 333
Toets 2 voor Instellingen
Toets 1 voor Wijzigen toegangscode
Toets je nieuwe pincode in, tussen de 4 en 10 cijfers
Kan ik de datum en tijd van het ingesproken bericht overslaan?
>
Ja, dat kan. Maar dan hoor je het telefoonnummer van de persoon die je heeft gebeld ook niet. Wil je die informatie overslaan? Dan doe je dat zo:
Bel 0842-333
Ga naar het hoofdmenu Toets 2 voor 'Instellingen'
Toets 2 voor 'Afspeelinstellingen'
Toets 1 om de berichtinformatie voor elk bericht in te stellen of uit te zetten
Deze informatie per bericht overslaan? Toets dan # in als je je voicemail beluistert.
Kost het geld om je Voicemail te beluisteren?
>
Er zijn geen abonnementskosten voor Voicemail. Maar Voicemail bellen kost wel geld.
Je betaalt het standaardtarief binnen de regio als je je Voicemail beluistert. En je betaalt start- en gesprekskosten voor het terugbellen binnen of buiten je regio.
Hoe kan ik mijn welkomstboodschap wijzigen?
>
Dat doe je zo:
Bel thuis vanaf je vaste telefoon naar 0842-333
Kies in het hoofdmenu optie 1 voor welkomstbegroetingen
Je hoort eerst je huidige begroeting
Nu kan je kiezen om een persoonlijke welkomstbegroeting, een naambegroeting of nummerbegroeting in te stellen
Kies je een persoonlijke welkomstbegroeting?
Spreek de begroeting eerst in. Je kan hem na het inspreken beluisteren door optie 1 te kiezen. Tevreden? Kies dan optie 2. Zo activeer je de begroeting.
Hoe lang kan ik nieuwe Voicemail berichten beluisteren?
>
Je kan een nieuw bericht tot 30 dagen beluisteren.
Hoeveel Voicemail berichten kan ik bewaren?
>
Je kan 20 berichten opslaan en bewaren.
Hoe lang kan ik een opgeslagen Voicemail bericht bewaren?
>
Nadat je een bericht hebt opgeslagen, kan je het 25 dagen bewaren. XS4ALL-klanten kunnen opgeslagen berichten 30 dagen bewaren.
Ook interessant
Voicemail voor je mobiele telefoon
Je stelt je Voicemail makkelijk in op je mobiele telefoon. We leggen je uit hoe je dat doet.
Vaste telefoon doorschakelen
Maak gebruik van de doorschakelfunctie op je vaste telefoon.
Nummerweergave en -herkenning
Alles over Nummerweergave en het afschermen van je eigen nummer.
Kom je er niet uit?
Wij helpen je graag
Chat met Dot
Direct antwoord van onze digitale assistent
Bel met ons
We zitten voor je klaar. Sneller geholpen? Pak je KvK-nummer er vast bij.