Waarmee kunnen we je helpen?

Waar gaat je vraag over?

Vind zelf je antwoord

Financiële hulpverlening

Bewindvoering, financiële hulpverlening of budgetbeheer aanmelden, wijzigen of afmelden

Deze informatie is bedoeld voor financiële hulpverleners, zoals:

  • Bewindvoerders

  • Mentors

  • Schuldhulpverleners

  • Budgetbeheerders

  • Curators

Ben je zelf cliënt? Laat dit dan invullen door jouw bewindvoerder, bugetbeheerder of financiële hulpverlener.

Financiële hulpverlening

Aanmelden

Is jouw cliënt klant van KPN? Dan kan je je registreren met onderstaand formulier. Na de verwerking van dit formulier kunnen en mogen wij de gegevens van de persoon over wie je het bewind voert met je delen.

Financiële hulpverlening aanmelden

Wijzigen

Wil je diensten wijzigen, opzeggen of het bewind van je cliënt veranderen? Gebruik dan ons formulier voor wijzigen.

Financiële hulpverlening wijzigen

Afmelden

Wil je de financiële hulpverlening van je cliënt afmelden? Gebruik dan het formulier hieronder.

Financiële hulpverlening afmelden

Je krijgt direct een bevestiging via e-mail.

Veelgestelde vragen over financiële hulpverlening

  • Inzicht in het openstaande saldo

  • Alle factuurinformatie

  • Eventuele betaalachterstand wordt bevroren en niet meer verhoogd met extra kosten

  • Een melding als een nieuwe factuur niet binnen 30 dagen voldaan is

Alle informatie en meldingen ontvang je op het e-mailadres dat je invult in het formulier.

1. Juiste en volledige bewijzen als onderdeel van de melding:

  • Bij Bewindvoering met gerechtelijke uitspraak (beschermingsbewind) stuur je een gerechtelijk bevel als bijlage mee

  • Bij Bewindvoering zonder gerechtelijke uitspraak (mentoren, budgetbeheerders) stuur je een volmacht van de contractant als bijlage mee

2. Vanaf een maand na registratie bij kpn (na ontvangst van een definitief schuldenoverzicht) verwachten wij dat nieuwe facturen binnen 30 dagen betaald worden, zodat de schuld niet verder oploopt.3. Dat je wijzigingen tijdig aan ons laat weten.

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze community

Ga naar de community

Winkel

Wij helpen je graag in een van onze winkels

Zoek een winkel

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een belafspraak