Waarmee kunnen we je helpen?

Waar gaat je vraag over?

Vind zelf je antwoord

Je Spotify account activeren en koppelen

Heb je Spotify bij KPN besteld? Dan is binnen 30 minuten het toegevoegd aan jouw abonnement. Je hoeft Spotify alleen nog te activeren. Hier vind je hoe je dat doet.

Koppel een nieuw of bestaand Spotify account

In 3 stappen is 't geregeld.

Spotify logo

1. Activeer Spotify

Activatiemail gekregen? Klik op de link in je e-mail of de knop hieronder. Log in met je KPN ID en activeer je Spotify-abonnement.

Naar de Spotify accountpagina
Tekening van een meisje achter haar laptop

2. Maak een account aan of log in

Maak een nieuw Spotify account of log in met je bestaande Spotify Free account.

Een vrouw met een koptelefoon op, luisterend naar muziek via haar telefoon

3. Download de Spotify app

En begin gelijk met luisteren!

Download voor AndroidDownload voor iOS

Nog geen KPN ID? Maak een KPN ID aan.

Binnen 30 minuten, na de e-mail over je bestelling, krijg je een activatiemail. Geen e-mail gekregen? Check dan je gegevens in MijnKPN.

Veelgestelde vragen over Spotify activeren

Dan maak je gebruik van de Spotify Free versie. Dit kan 2 redenen hebben:

  1. Je bent met een ander Spotify account ingelogd. Check of je met het goede Spotify account bent ingelogd.

  2. Je abonnement is veranderd. Had je eerst een KPN Zorgeloos Premium (Plus) of een Alles-in-1 Standaard of Premium pakket? Dan kreeg je hier gratis Spotify Premium bij. In de huidige abonnementen is Spotify niet meer gratis.Heb je je abonnement aangepast? En heb je toen niet gekozen om de betaalde variant van Spotify Premium bij je abonnement te nemen? Dan is gratis Spotify Premium terug gezet naar Spotify Free. Wil je toch gebruik blijven maken van Spotify Premium of Family? Bestel het dan snel en voor je het weet luister je reclamevrij muziek.

Ontdek Spotify bij KPN
  1. Ga naar de wachtwoordherstelpagina van Spotify .

  2. Voer je e-mailadres in. Dit moet het e-mailadres zijn waarmee je een Spotify account hebt aangemaakt.

  3. Volg de instructies van de e-mail:

    • In het e-mailbericht staat je gebruikersnaam

    • Klik op de link in het e-mailbericht om je wachtwoord te resetten

    • Volg de instructies op de website

Heb je Spotify Premium?

Daarmee kan je op 1 apparaat tegelijk Spotify luisteren. Je kan wel het Spotify programma en de Spotify app op een onbeperkt aantal apparaten installeren (computer, laptop, tablet of smartphone). Op elk apparaat log je in met dezelfde Spotify gebruikersnaam en wachtwoord.

Gebruik je Spotify Family?

Dan heb je 6 Premium accounts op 1 adres. Zo kan je samen met 5 andere gezinsleden tegelijk Spotify muziek luisteren op verschillende apparaten.

Log in op www.spotify.com. Op de homepagina zie je de status van je Spotify abonnement onder het kopje 'Accountoverzicht'. Als je Spotify via KPN hebt, staat hier: 'Jouw abonnement is gekoppeld aan onze partner KPN'.

Heb je nu al een Spotify abonnement? Dan moet je eerst je abonnement opzeggen via Spotify zelf en wachten tot jouw account is omgezet naar Spotify Free. Daarna activeer je Spotify via KPN.

Zeg Spotify Premium op bij je entertainmentopties. Volg deze stappen:

  1. Log in met je KPN ID

  2. Klik bij 'Spotify' op het minnetje

  3. Check of je nog iets anders aan of uit wil zetten

  4. Ga door naar de winkelmand

  5. Zet het vinkje bij 'Ja, ik ga akkoord' en klik op [Bevestigen]

Spotify Premium of Family wordt dan binnen een maand teruggezet naar de gratis variant: Spotify Free. Met Spotify Free hoor je reclame tussen sommige muzieknummers. Geen zorgen: je afspeellijsten blijven aan je account gekoppeld.

Naar je entertainmentopties

Heb je een Alles-in-1 abonnement of een mobiel abonnement uit 2017 of eerder? En heb je Spotify in de afgelopen 5 jaar of langer niet geactiveerd? Dan kan je Spotify Premium helaas niet meer gratis gebruiken.

Naar de uitleg
Toon meer

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze community

Ga naar de community

Winkel

Wij helpen je graag in een van onze winkels

Zoek een winkel

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een belafspraak