Activeer jouw Storytel account
Storytel bij KPN besteld? Dan is het binnen 30 minuten toegevoegd aan je abonnement. Je moet het alleen nog even activeren. Hoe je dat doet? Lees je hier.
Al KPN klant? Dan kan je Storytel meteen activeren nadat je de bevestiging van je bestelling hebt gekregen.
Nieuwe klant? Activeer Storytel nadat je internetverbinding actief is.
Veelgestelde vragen over Storytel activeren
Activeren lukt niet of de pagina werkt niet. Wat kan ik doen?
>
Dat is vervelend. Maar gelukkig kan je 't vaak zelf oplossen, met hulp van onze tips:
Activeren werkt het beste op een pc of laptop.
Gebruik je een VPN-verbinding? Zet die dan uit.
Zorg dat je verbonden bent met je internet thuis. Via wifi of met een kabel aan je KPN modem.
Activeer je via smartphone? Zet je mobiele internet dan tijdelijk uit en wifi aan.
Lukt activeren niet in de internetbrowser Safari?
Zet dan de functie 'Privédoorgifte (beta)' uit. Zo doe je dit op een iPhone, iPad of Mac:
Op een iPhone of iPad: Ga naar 'Instellingen' > '[je naam]' > 'iCloud' > 'Privédoorgifte'.
Op een Mac: Kies het Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Apple ID'. Daarna kies je 'iCloud' > 'Privédoorgifte'.
Op welke apparaten gebruik ik Storytel?
>
Je kan de Storytel-app op deze apparaten gebruiken:
Smartphone of tablet (Android & iOS)
Apple CarPlay (iOS)
Android Auto
Smartwatch (iOS en Wear OS)
Hoe maak ik een KPN ID aan?
>
Je KPN ID is jouw inlognaam en wachtwoord voor MijnKPN en de MijnKPN app. In 2 minuten makkelijk aangemaakt.
Ik ben mijn KPN ID wachtwoord kwijt. Wat moet ik doen?
>
Dat kan gebeuren. Pas je wachtwoord aan, dan kan je daarna meteen weer inloggen.
Kom je er niet uit?
Wij helpen je graag
Chat met Dot
Direct antwoord van onze digitale assistent
Bel met ons
We zitten voor je klaar. Sneller geholpen? Pak je KvK-nummer er vast bij.